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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Einmal Alba nie mehr Alba
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel in die Jahre gekommen. Essen eintönig und oft kalt. Das Personal streitet sich über drei bis vier Tische hinweg. Sodass jeder es mitbekommt. Die Toiletten am Strand dreckig. An der Poolbar sowie an der Strandbar jeden Tag das gleiche Essen. Aber man muss sich hinsetzen um was zu bestellen. Also es gibt kein Buffet sondern man muss von der Karte bestellen. Wir haben manchmal 10 bis 15 Minuten gewartet bis wir endlich bestellen konnten. Service ist anders. Dieses Hotel hat für mich keine 5 Sterne verdient. Das Hotel wirbt in seinen Flyern damit, das man keine Liegen reservieren soll, ansonsten werden die Sachen runtergenommen. Dieses wird nicht umgesetzt. Wir sind jetzt über 10 mal in der Türkei gewesen und sowas haben wir noch nie erlebt. Auch in der Lobby haben wir viele Beschwerden mitbekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten das Sparzimmer. Es war sauber aber in der Dusche gab es keine Trennwand, daher war alles nass nach dem Duschen und wir mussten danach alles trocken wischen. Mit mehreren Handtüchern ging es dann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das gleiche. Manchmal war das Essen nicht durch und kalt. Getränkeautomaten waren oft nicht nachgefüllt. Nicht alle Teller die man genommen hatte waren sauber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophal. Beim Frühstück, Mittag oder Abendessen wartet man vergebens drauf, dass mal jemand kommt und Getränke aufnimmt. Haben uns die selber geholt. Das dreckige Geschirr wird direkt am Tisch abgeräumt und das nicht gerade zimperlich. Es gab keinen Tag wo nicht mindestens zwei bis drei Teller runtergefallen sind und die Splitter die Gäste trafen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ein kleines Stück gegangen und man kann ein wenig shoppen. Der Strand ist nicht weit entfernt. Etwas steil hin zum Strand ansonsten gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir erklären, dass wir die Kommentare unserer Gäste prüfen, positiv, negativ und akribisch, und wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüssen, Ayca Gingir Gästeservice-Manager

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