Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schön gelegenes weitläufiges Hotel. Wir sind seid vielen Jahren Gäste ind diesem Hotel und unser Zweiter Besuch in diesem Jahr.
Nach der Renovierung sehr schön.
Abwechslungsreich und schmackhaft
Hervorragend. Sehr aufmerksames Personal, freundlich und bemüht. Immer ein Lächeln für die Gäste, ohne gespielt zu wirken. Gästebetreuung durch Benjamin super. Besonders Hikmet, der Barchef ist hervorzuheben. Immer präsent und ist sich nicht zu schade auch selber mit anzupacken. Selbst das obere Mamagement mit Cihat ist präsent und um die Gäste bemüht. Sehr bemerkenswert.
Einfach nur klasse. In und um dem Hotel Natur pur.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage mit Spassfaktor und sepsrater Ruhepool. Zwei Kinderpools. Animation? Geschmackssache. T-shirt verkauf, Tombola- und Bingolose trüben. Einige Mädels laufen gelangweilt mit überwiegendenm Blick ins Smartphone durch die Anlage. Aber für diejenigen die es brauchen ok. Entertainmentprogramm selbst ist ok.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Karl-Heinz, wir danken Ihnen von Herzen für Ihre langjährige Treue und Ihre großartige Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude und Stolz zu lesen, dass Sie sich auch bei Ihrem wiederholten Besuch im Alba Resort rundum wohlgefühlt haben. Besonders freut uns, dass Ihnen die Modernisierung unserer Zimmer, unsere großzügige Anlage und die natürliche Umgebung zugesagt haben. Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte zu unserem Service – unser gesamtes Team, insbesondere Benjamin, unser Barchef Hikmet sowie Herr Cihat aus dem Management, freuen sich sehr über Ihre Anerkennung. Dass unsere Kolleginnen und Kollegen mit echter Herzlichkeit für Sie da sind, bedeutet uns sehr viel. Auch Ihre ehrliche Rückmeldung zur Animation wissen wir zu schätzen. Unser Entertainmentprogramm wird von vielen Gästen geschätzt, aber wir verstehen, dass es nicht jedem Geschmack entspricht. Bezüglich Ihrer Beobachtung möchten wir anmerken, dass unsere Animateurinnen teilweise dienstliche WhatsApp-Gruppen nutzen, um Informationen über das tägliche Programm oder Gästewünsche auszutauschen – möglicherweise war das in dem Moment der Fall. Dennoch nehmen wir Ihre Wahrnehmung sehr ernst und werden unsere Kolleginnen noch einmal daran erinnern, dabei stets aufmerksam und präsent zu wirken. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager
