Aus DeutschlandAlles im allem sehr gut. Das Wlan war katastrophal man musste dafür bezahlen. Ständig die Verbindung abgestürzt. Sonst das Essen sehr reichhaltig. Der Strand sauber und gepflegt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Andreas, Ihre Rückmeldung freut uns sehr und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören das Ihnen unser reichhaltiges Essen und der gepflegte Strand gefallen haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit dem WLAN entschuldigen. Wir bieten in unserem Hotel zwei WLAN-Optionen an: ein kostenloses Netzwerk in allen öffentlichen Bereichen und ein leistungsstärkeres, kostenpflichtiges WLAN für die Zimmer, das sich speziell an Gäste richtet die eine schnellere Verbindung benötigen. Darüber hinaus steht Ihnen ein speziell geschultes Personal täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung um Ihnen bei der Einrichtung und Nutzung des WLANs oder anderer technischer Probleme zu helfen. Wir bedauern das Sie Schwierigkeiten hatten und hätten Ihnen gerne geholfen wenn Sie sich an unser geschultes Personal gewendet hätten. Wir hoffen das wir Ihnen beim nächsten Mal besser zur Seite stehen können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und nehmen diese ernst um unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank noch einmal für Ihren Aufenthalt bei uns und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aysel Oruç Guest Relation Manager
