Alba Resort Hotel

Lieber Markus, Es freut mich sehr zu hören das Ihr Aufenthalt im Hotel so positiv war. Die lobenden Worte über das Personal, die Lage, das Essen und den Strand sowie die Umgebung sind wirklich schön zu hören. Auch sehr freut es uns zu hören das Ihnen das Zimmer insgesamt gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Besonders freut es uns zu hören das unser Team Ihnen bei der Ankunft sofort mit Ihrem Gepäck geholfen hat und es in die Lobby gebracht hat. Es tut uns leid zu hören das Sie an Ihrem Hochzeitstag keinen Tisch im À-la-carte-Restaurant bekommen konnten. In der Regel bemühen wir uns sehr unseren Gästen bei besonderen Anlässen, wie Ihrem Hochzeitstag, behilflich zu sein. Leider kann es vorkommen das nicht jedes À-la-carte-Restaurant täglich geöffnet ist, was möglicherweise zu dieser Situation geführt hat. Wir können gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Voraus planen um sicherzustellen das Ihr besonderer Tag perfekt wird. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Ihre Wünsche damit wir alles optimal vorbereiten können. Es freut uns sehr dass Sie unsere Gastronomie in unserem Hotel genossen haben. Besonders möchten wir uns für Ihre Erwähnung von Bar-Waiter Mürslüm bedanken. Es ist großartig zu hören das er durch seine aufmerksame und zuvorkommende Art zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Ihr Lob motiviert uns weiterhin höchste Qualität und exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Aysel Oruç Guestrelation Manager