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Alena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Uns hat das hotel sehr gefallen, wir kommen aufjedenfall wieder. An der Sauberkeit der öffentlichen toiletten könnte noch gearbeitet werden. Aber sonst war es ein sehr schöner Urlaub. Das Personal ist super, es gibt einiges an Animation und sportmöglichkeiten. Etwas nervig waren die Werbungen und das aufdringliche Verhalten zum Kauf von etwas, wo einige dann auch etwas abweisend waren nachdem man es ablehnte, bis auf Deniz er ist weiterhin sehr freundlich geblieben.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber. Einziger Nachteil wenn man die Dusche nutzt läuft das Wasser raus, Unten an der Glasscheibe. Das Reinigungsperson hat die Arbeit wunderbar gemacht und war sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Abends wird immer gegrillt was wir auch super fanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit dem Service waren wir sehr zufrieden frieden. Das Personal konnte uns immer sehr gut helfen und war immer freundlich. Vorallem Benjamin, sehr freundlich und hat uns viel erzählen können. Auch das Kellerpersonal sehr zuverlässig und machen ihre Arbeiten super. Vorallem Hasum? Heißt er glaube ich, sehr nett, lächelt immer und macht seine Arbeit mit Leidenschaft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, mit eigenem Abschnitt. Den Strand kann man zu Fuß innerhalb 5 min. Ca. Erreichen. Es gibt genug Einkaufsmöglichkeiten die man ebenfalls zu Fuß innerhalb paar Minuten erreichen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt vieles an Freizeit Angeboten für Groß und Klein. Ich habe das Aquagymastik sehr gerne mit gemacht bei Johny Boy. Er ist sehr sympathisch und macht seine Arbeit sehr gut außerdem bringt es dabei viel Humor mit rein. Für die Kinder gibt es den mini Club mit vielen möglichkeiten und die Kinderdisco Abends, da hätte mir mehr Abwechslung gefallen aber ansonsten super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alena, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Alba Resort Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit bei uns hatten und dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser Servicepersonal. Wir geben Ihr Dankeschön gerne an Benjamin, Hasum und das gesamte Team weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat und Sie besonders die abwechslungsreichen Grillabende am Abend genossen haben. Auch die Sauberkeit Ihrer Zimmer und die Arbeit unseres Reinigungspersonals werden wir an das Team weitergeben – Ihr Lob motiviert uns alle sehr. Bezüglich der Dusche in Ihrem Zimmer danken wir Ihnen für den Hinweis. Wir werden prüfen, wie wir hier kleine Verbesserungen vornehmen können, damit es zu keinen Wasserüberschwemmungen kommt. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zu den öffentlichen Toiletten dankend auf und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Sauberkeit. Es freut uns, dass Sie unser Animations- und Sportprogramm genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, Aktivitäten sowohl für Kinder als auch für Erwachsene abwechslungsreich und unterhaltsam zu gestalten. Ihr Lob an Johny Boy und unser Mini-Club-Team geben wir sehr gerne weiter. Für die Kinderdisco werden wir prüfen, wie wir in Zukunft noch mehr Abwechslung bieten können. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zu den Werbeaktionen – wir versuchen stets, unsere Angebote freundlich und unaufdringlich zu gestalten, und werden darauf achten, dass alle Gäste sich jederzeit wohlfühlen. Es freut uns sehr, dass Sie uns erneut besuchen möchten, und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen entspannten und unvergesslichen Familienurlaub zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage