Alba Royal Hotel

Liebe Anki, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die Ruhe und Erholung gefunden haben, die Sie gesucht haben – genau das ist eines unserer wichtigsten Ziele. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Essen und die Cocktails geschmeckt haben. Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl nehmen wir dankbar auf – unser Küchenteam arbeitet stets daran, das kulinarische Angebot weiterzuentwickeln und abwechslungsreich zu gestalten, damit wirklich jeder Gast etwas Passendes findet. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Barrierefreiheit, den kurzen Wegen und den Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe bestätigen uns in unserer Philosophie, unseren Gästen maximalen Komfort zu bieten. Besonders freut es uns, dass Sie die ruhige Atmosphäre in der gesamten Hotelanlage als angenehm empfunden haben. Wir wissen, wie wertvoll echte Erholung ist, und setzen daher bewusst auf eine entspannte und friedliche Umgebung – umso schöner, dass Sie das genauso wahrgenommen haben. Ihr konstruktiver Hinweis zum Getränkeangebot am Strand ist sehr willkommen – wie Sie richtig sagen, handelt es sich um eine kleine Verbesserung auf hohem Niveau, aber genau solche Details machen oft den Unterschied. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf und prüfen, wie wir diesen Wunsch umsetzen können. Dass zu jeder Zeit Liegen am Pool und Strand verfügbar waren, freut uns besonders – auch wenn die Plätze in bester Lage natürlich schnell vergeben sind Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zur Gästestruktur. Solche Rückmeldungen helfen anderen Gästen sehr bei ihrer Urlaubsplanung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob im April, Juni oder zu einem ganz anderen Zeitpunkt – unser Team freut sich immer auf ein Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager