Alba Royal Hotel

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und unser Stammpersonal wiedersehen konnten. Gerade unsere vielen treuen Stammgäste sind für uns etwas ganz Besonderes. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Gästestruktur möchten wir gerne sagen, dass ein großer Teil unserer Gäste nach wie vor aus vielen Wiederholungsgästen besteht. Während Ihres Aufenthalts im Juni war zudem bereits Hochsaison. In dieser Zeit reisen – wie überall – Gäste unterschiedlichen Alters und aus verschiedenen Ländern an. Wir freuen uns, Menschen aller Generationen und Hintergründe bei uns begrüßen zu dürfen, denn unser Hotel steht allen Gästen gleichermaßen offen. Eine Unterscheidung zwischen unseren Gästen machen wir selbstverständlich nicht. Auch für Ihren Hinweis zur Präsentation unserer Kuchen bedanken wir uns herzlich. Neben dem Geschmack möchten wir unseren Gästen auch ein ansprechendes visuelles Erlebnis bieten. Geschmäcker sind natürlich unterschiedlich, daher wissen wir Ihre Anregung sehr zu schätzen und nehmen sie gerne mit. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Rückmeldungen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sevil Akıcı Guest Relations Manager