Aus DeutschlandWir verbrachten Weihnachten in Ägypten und wurden bei unserer Ankunft schon außergewöhnlich herzlich empfangen. Besonders hervorheben möchten wir Schery, die uns vom ersten Moment an das Gefühl gab, willkommen zu sein. Während wir gerade einen Kaffee tranken, kümmerte sie sich bereits eigenständig um alles – schneller und aufmerksamer Service, wie wir ihn so noch nirgends erlebt haben. Kurz darauf schickte sie uns sogar per WhatsApp eine Bestätigung, dass unser Zimmer bereitsteht – und zu unserer Überraschung bekamen wir ein Zimmer mit Meerblick, obwohl wir dieses gar nicht gebucht hatten. Eine wundervolle Aufmerksamkeit, die unseren Aufenthalt von Beginn an besonders gemacht hat. Der Check-in verlief dank Schery unglaublich angenehm und problemlos. Mit ihrer warmen Art, ihrem Engagement und ihrem Blick fürs Detail hat sie unseren Urlaub bereits am ersten Tag auf ein ganz anderes Level gehoben. Vielen Dank an Schery und das gesamte Team – wir kommen definitiv wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Alles perfekt, außer dass uns eine Sitzmöglichkeit und Nachttischlampen gefehlt haben.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Uns hat alles super geschmeckt, wir konnten in den sechs verschiedenen Restaurants immer was finden, besonders hat es uns im Steakhaus geschmeckt.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das gesamte Personal war super freundlich und zuvorkommend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian Adam |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Christian Adam, herzlichen Dank für Ihre wundervolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Weihnachten bei uns in Ägypten verbracht haben und Ihren Aufenthalt von Anfang an genießen konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre lieben Worte über Schery. Ihr herzliches Engagement, ihre Aufmerksamkeit und ihr Einsatz spiegeln genau den Service wider, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an sie weiterleiten – sie wird sich darüber außerordentlich freuen. Dass Sie sich über das Zimmer mit Meerblick und den reibungslosen Check-in gefreut haben, macht uns stolz. Ebenso schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere kulinarische Vielfalt gefallen hat und Sie besonders unser Steakhouse begeistern konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen Ihr Albatros Makadi Gästebetreeungsteam
