- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Allgemein muss erst einmal gesagt werden, dass das Hotel zu dem Preis welchen wir bezahlt haben in Ordnung ist. Mehr habe ich auch allein schon durch die vorherigen Bewertungen nicht erwartet. Allerdings wurde im TV-Spot eines bekannten Reise-Senders von "frisch renoviert" gesprochen - davon habe ich nicht viel bemerkt. Auf jeden Fall kann ich aufgrund der Lage nur empfehlen sich einen Mietwagen auszuleihen. Größtes Manko war für uns im Zimmer allerdings ein sehr lautes, immer wiederkehrendes Geräusch aus dem Badezimmer ähnlich einer laut durchdringenden Reisedampfer-Hupe. Das Personal war immer sehr freundlich und nett. Zum Essen: Selbst in anderen (nur) 3-Sterne-Hotels hatte ich schon mehr Auswahl. Jeden Tag die selben Salate, etwas Abwechslung brachen da nur die Salate, die aus den Resten des Mittags-Essens "gezaubert" wurden (Fleisch mit Reis o. Nudeln vermengt). Die Salat-Soßen waren eine dicke Masse, die bei uns in Deutschland eher als Dip bezeichnet würde. Die warmen Gerichte wiederholten sich immer wieder, waren mit etwas nachwürzen aber genießbar - kein Gaumenschmaus, aber wir wurden immer satt und den Magen verdorben haben wir uns auch nicht. Leider war das Restaurant für die vielen Gäste nicht konzipiert - sehr lange Warteschlangen schon vor der Öffnung der Restaurants - sehr lange Warteschlangen am Kaffeeautomat (welcher uns noch nicht einmal schmeckte). Immerhin wurde nach einer Woche noch ein 3. Automat aufgestellt. Die hier schon oft erwähnten Plastikbecher fand ich z. B. im Poolbereich sehr vorbildlich - ansonsten bekam man abends auf Anfrage auch ein Glas. Was mir sehr fehlte war ein anständiges normales Mineralwasser! Der Pool: Dass der Pool mit Meerwasser gefüllt ist fand ich sehr angenehm (leider aber auch etwas kühl - an einem entfernten Strand kam mir das Wasser wärmer vor.). Ansonsten war alles etwas lieblos gestaltet, gerade beim Kinderbecken hätte ich mir eine Rutsche oder ähnliches gewünscht. Viele Liegen vorhanden, dass die Sonnenschirme festgeschraubt sind fand ich gut, ansonsten hätte dies meiner Meinung nach nur ein wildes Durcheinander gegeben weil jeder alles so gestellt hätte, wie er es gerne wollte. Der kleine "Strand" nebenan war wirklich nur zwei Meter breit und verdreckt. Zum Baden nicht geeeignet. Animation: Der Musik am Pool tagsüber hat mir nichts ausgemacht - eher im Gegenteil. Animation selber haben wir nicht genutzt, am Abend aber fanden immer tolle abwechslungsreiche Shows statt, vorher war noch eine Mini-Disco. Der Mini-Club sieht ziemlich heruntergekommen aus, ebenso der Spielplatz.. Im Ort selber sind viele Spielplätze vorhanden welche viel schöner sind. Die Kinder-Animation war aber sehr freundlich und hilfsbereit - konnte leider nur kein Deutsch, weshalb sich meine Tochter dann nicht so wohl fühlte. Lediglich ein Animateur, der leider erst am unseren vorletzten Urlaubstag erschien konnte deutsch sprechen. Umgebung: Sehr toller, kleiner spanischer Ort. Hat mir besser gefallen als die großen Touristengebiete in denen ein Hotelklotz neben dem anderen steht. Viele kleine Geschäfte vorhanden in denen auch die Einheimischen kaufen (keine überteuerten Preise). Viele schöne Restaurants und Bar´s, manchmal haperte es dann leider an den Verständigungsproblemen, aber die meisten Restaurants hatten ihre Speiesekarte in mehrere Sprachen übersetzt. Das Essen, Snacks, Sangria und Kaffee schmeckte überall besser als im Hotel. Für z. B. einen Esspresso bezahlten wir lediglich nur 0,90 €. Ansonsten war es leider aber auch sehr langweilig rund ums Hotel. Freizeitaktivitäten gab es hier keine. Zimmer: Ausreichend groß, ohne vorherige Anfrage stand sogar ein Kinderbett bei Ankunft im Zimmer bereit. In 2 Wochen nur eine Kakerlake ;-) welche meiner Meinung nach in Spanien aber so dazu gehören wie bei uns in Deutschland auch mal eine Spinne an der Decke sitzt. Größtes Manko war hier allerdings ein sehr lautes, immer wiederkehrendes Geräusch aus dem Badezimmer ähnlich einer laut durchdringenden Reisedampfer-Hupe. Zuerst dachten wir auch, der lang anhaltende Ton käme vom Hafen. Das Geräusch hatte irgendetwas mit den Rohren der Klospülung zu tun und trat immer wieder auf, wenn in bestimmten anderen Zimmer die Klospülung betätigt wurde. Bei meiner Beschwerde war leider nur ein englisch-sprechender Mitarbeiter an der Rezeption, der versprach sich darun zu kümmern. Ein paar Tage lang hörten wir nichts mehr, was aber eher daran lag, dass neben oder über uns Zimmer frei wurden, nach Belegung derer Zimmer setzte das Geräusch wieder ein. Furchtbar nervend! Kurze Erwähnung noch zum Schluss: In der gesamten Außen-Anlage sieht der Bodenbelag aus als hätte ein Erdbeben stattgefunden. Meine kleine Tochter ist in den zwei Urlaubswochen so viel gefallen wie in ihren ganzen 2 1/2 Lebensjahren noch nicht. Zum Glück hatte ich genug Plaster dabei. Immer noch fehlen viele Fliesen am Pool oder sind kaputt. Auch wenn ich in Spanien keinen deutschen Standard erwarte, so sollte in Hotelanlagen doch eine gewisse Grundordnung eingehalten werden. Trotz allem haben wir von der Insel Teneriffa einen sehr schönen Eindruck mit nach Hause genommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


