Alcatraz Hotel am Japanischen Garten

Das Hotel liegt sehr Zentral, dadurch hat man kurze Wege zur Stadt. Auch ist das Motto allgegenwärtig. Enttäuschend ist allerdings das es kein WLAN gibt in den Zimmern und der Service beim Frühstück fast gar nicht vorhanden ist. Der Kaffee ist entweder leer oder es gibt erst gar keinen, die Eier sind kalt und der Orangensaft wird auch nicht aufgefüllt. Und das an mehreren Tagen. Sehr positiv muss man allerdings die Putzfrau erwähnen! Diese arbeitet sehr gründlich!

Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber! In meinem Komfortzimmer waren allerdings noch die Schilder zum Teil vorhanden an den Möbeln Ein großes schwedisches Möbelhaus stellt zum Beispiel die Spiegel im Badezimmer her... Die Größe der Zimmer ist übrigens wirklich wie beschrieben, eine Zelle. Also keine Suite erwarten!!

Der allgemeine Service kann punkten! 24 Std./Bar in der Lobby zu bezahlbaren Preisen, eine 24Std./Rezeption und somit immer einen Ansprechpartner vor Ort bei Problemem.... Der Service im Frühstücksaal fällt allerdings durch. So unaufmerksam wie dort kenne ich kein Hotel!

Das Hotel liegt sehr nahe dem Zentrum von Kaiserslautern, somit ist man fußläufig schnell überall in der Stadt.

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