Alcudia Garden Aparthotel

Downgrade in ein anderes Hotel geht gar nicht! Ein Zimmer im Nebengebäude heißt bei mir nicht in einem anderen Hotel. Wir haben das Alcudia Garden Aparthotel aus diversen Gründen ausgesucht und dann wird man im Palm Garden, dass ich bis zur Ankunft gar nicht gekannt habe, einquartiert. Gegen Aufpreis hätten wir ins Alcudia Garden wechseln können. Wenn ich zu Hause schon das Alcudia Garden buche, zahle ich nicht vor Ort nochmals einen Aufpreis! Alle Reklamationen (mündlich an der Reception und schriftlich per Mail) wurden abgewiesen, oder nicht beantwortet. Ich versuche trotzdem das Hotel halbwegs zu bewerten.

Die Klima hat in beiden Räumen direkt auf die Betten geblasen. Dreht man ab, wird es heiß, dreht man auf hat man die ganze Nacht den Zug. Toilettpapier war selbst zu organisieren und wurde im Zuge der Reinigung nicht aufgefüllt. Sonst OK.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Nachdem 2 Hotels (Alcudia Garden und Palm Garden Gäste) Essen gehen, ist es schon sehr voll. Frühstück ist laut und heiß. Da funktioniert die Klima nicht mehr. Mittags ist weniger los, da ist es angenehm. Abends teilt sich alles auf 3 Stunden auf.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war bemüht. Ein Problem mit dem Abfluß in Waschbecken am Zimmer wurde am selben Tag gelöst. Unser Zimmer-/Hotelproblem wurde trotz massiver Beschwerden (mündlich und per Mail) ignoriert. Gegen Aufpreis hätten wir das haben können, was wir gebucht haben, sonst bleibt es beim Downgrade in ein 2* Hotel!

Beliebt bei Kindern

• Pool

Die Lage ist sehr gut! Nur über die Straße zum Strand. Geschäfte und Lokale in Hülle und Fülle in der direkten Umgebung. Transfer Flughafen - Hotel war unter einer Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Animation war da. Nicht aufdringlich, aber auch nicht besonders. Die MiniDisco war eher ein Kasperltheater. Haben wir in der Form noch nicht erlebt. Eine gespielte Geschichte mit 5-6 Liedern dazwischen. Uns gefällt eine MiniDisco mit mehreren Kinderliedern besser.

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Nachdem auch hier Gäste aus 2 Hotels (Alcudia Garden und PalmGarden) Liegen benötigen, wird der Platz schnell zu wenig. Der Bademeister versucht zwar reservierte Liegen zwischen 10:00 und 10:30 Uhr neu zu vergeben, aber dann wars das. Der kleine Pool beim Palm Garden ist nicht wirklich erwähnenswert.

Das Meerwasser war bei uns auch schon sehr warm. Das Wasser aber sauber und ohne Algen.

Massagen gegen Aufpreis buchbar. Ein kleiner Fitnessraum ist beim Aludia Garden.

Die Animation ist täglich ausser Dienstag. Nicht aufdringlich. Die Kinderdisco haben wir in der Form noch nicht erlebt. Es war eher wie ein Kasperltheater mit ein paar Liedern zwischendurch. Bisher waren wir immer eher eine Disco mit einem Lied nach dem Anderen gewöhnt.

Beliebte Sportarten

• Wassersport

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Nur erwartete Kosten

• Ja