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Thomas(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Leider nicht nochmal
4 / 6

Obwohl wir All-inclusive gebucht haben und über 900 ? pro Person gezahlt haben, bekamen wir kein richtiges All-inclusive. Man musste für Snacks zwischen den Mahlzeiten zahlen. Dieses Hotel kann man leider nicht als All-inclusive Hotel bezeichnen. Der Strand ist zwar in der Nähe, jedoch muss man für Liegen ebenfalls zahlen. Am Pool waren viel zu wenig Liegen, da Gäste aus den Partnerhotels ebenfalls in unser Hotel kamen. Keine gute Organisation! Animation hätten sie gleich weglassen können.


Zimmer

Wir haben ein Doppelzimmer gebucht jedoch bestand das Doppelbett aus zwei Einzelbetten mit Rädern, die zusammengeschoben waren. Bei der kleinsten Bewegung rutschten die Betten immer auseinander. Konnten leider überhaupt nicht gut schlafen. Das einzig Gute am Zimmer war die Klimaanlage.


Restaurant & Bars

Es gab zwar viel Auswahl jedoch nie abwechslungsreich.


Service

Das Personal war sehr nett. Gegen die MitarbeiterInnen gibt es nichts einzuwenden.


Lage & Umgebung

Lage war gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wie gesagt, Animation hätte das Hotel gleich auslassen können. Die Sportangebote kann man nicht wirklich als Sportangebot bezeichnen.


Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Alcudia Garden Aparthotel sowie auch für Ihre Vorschläge, die uns helfen, den Service, den wir anbieten, an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Unser Hotel trägt seine drei Sterne mit Stolz. Wir pflegen unser Innen- und Außenanlage, bieten ein umfangreiches Büffet an und die Renovierung aller Zimmer ist zu Saisonbeginn abgeschlossen worden. Und so wird auch im Allgemeinen von unseren Gästen das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hotel als sehr gut befunden. Auch ist die große Mehrzahl unserer Gäste mit dem All-Inclusive Angebot mehr als zufrieden, weil es umfassend und abwechslungsreiche Büffets anbietet und wer zwischendrin noch Hunger hat, kann mit Rabatt von der Karte der Poolbar bestellen. Leider sind die Liegen am Strand nicht Eigentum des Hotels, sondern werden von privaten Betreibern angeboten, so dass wir keinen Einfluss auf deren Preisgestaltung haben Herzliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom Alcudia Garden Aparthotel

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