Das Hotel entsprach der Landeskategorie. Es wäre hilfreich gewesen, wenn in der Hotelbeschreibung gestanden hätte, es ein Zimmerservice nur alle 2 Tage ist. Dementsprechend sahen die Flure aus, dreckig!
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Liebe Piela, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ausführlich und sehr ansprechend jeden Aspekt unseres Service zu kommentieren. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich diese Mühe gemacht haben und wir so unser Hotel mit Ihren Augen sehen zu können. Dies macht es für uns einfacher, unsere Stärken zu bewahren und Verbesserungspotentiale zu identifizieren. Unser Hotel hat seine Appartmentwohnungen rund um den Pool angelegt. Die Appartments sind sehr geräumig und komfortabel, in hellen einladenden Farben gehalten, mit großer Dusche und Balkon. Die kleine Küchenzeile mit Kühlschrank erlaubt, mal schnell den kleinen Hunger und Durst zu löschen. In den Informationen, die in Ihrem Zimmer ausliegen, stehen alle Details zu unserem Angebot und Dienstleistungen, so auch die Häufigkeit der Reinigungen. Diese werden von der Mehrheit unserer Gäste als ausreichend und zufriedenstellend empfunden. Wir bedauern, dass Sie hier einen anderen Eindruck haben. Herzliche Grüße sendet Ihnen, Ihr Team des Alcudia Garden Aparthotels
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