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Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Nicht noch einmal Alcudia Garden 😕
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es ist extrem hellhörig. Das Angebot beim Frühstück ist trist und täglich gleich. Der Kaffee schmeckt nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Es ist alles ziemlich abgewohnt. Die Schlafcouch roch eigenartig. Die Zimmertür war extrem laut beim Öffnen & Schließen. Das Kopfteil vom Bett war abgenutzt und das Kunstleder bröckelte ab. Die Fenster und Balkontüren waren sehr gräuschdurchlässig. Die Wände und Decken waren so dünn, dass man einfach alles hörte.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Es ist wahnsinnig laut. Der Kaffee schmeckt nicht. Die Kaffeeautomaten werden nur mit Pulver für Kaffee und Milch befüllt. Es gibt zum Frühstück eine viel zu geringe Auswahl an Obst und Gemüse. Fast jeder Teller war an der Unterseite nicht richtig sauber. Das Mobiliar ist veraltet und verdreckt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

Das Personal war stets freundlich und nett.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Der Außenpool war ziemlich kalt. Der Bademeister hat zweierlei Maß gemessen. Sich rangelnde und reinschubsende und reinspringende Teenies waren okay. Ein 8 Jähriger der mal vom Rand springen wollte wurde direkt gemaßregelt. Der Innenpool war einfach nur reudig.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Strandspaziergang

Das Wasser war sauber und angenehm.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Radfahren
  • Fußball

Fahrradverleih benutzt

  • Nein

Das Hotel hat ein winziges Gym mit ziemlich veralteten Geräten. Die Decke war bei Regen undicht.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Port de Alcudia ist ein toller Ort um Urlaub zu machen.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Das Hotel ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angeschlossen und gut zu erreichen.


Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Für das Wiegen auf der hoteleigenen Kofferwaage sollte man pro Koffer einen Euro einwerfen.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:Vtours International
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doreen, vielen Dank, dass Sie unser Hotel besucht haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Es freut uns, dass unser Team während Ihres Aufenthalts freundlich und aufmerksam war. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und es ist schön zu hören, dass unser Personal positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat. Wir möchten auch hervorheben, dass unser Frühstück bei vielen Gästen sehr geschätzt wird, und Ihre Rückmeldung wird uns dabei helfen, die Auswahl und Qualität kontinuierlich zu optimieren. Wir verstehen, dass der Lärm und der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und bedauern sehr, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir überprüfen derzeit unsere Unterkünfte, um sicherzustellen, dass diese Probleme schnell behoben werden, insbesondere in Bezug auf die Schallisolation und den Zustand der Möbel. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen, während wir kontinuierlich daran arbeiten, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Vicenç Fuster und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.