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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Familienurlaub im Winter
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

ein schönes Hotel für Familien , aber mehr leider auch nicht. leider hatten wir bei Ankunft schon keine Seife am Waschbecken, schwarze lange Haare im Waschbecken. Das war leider nicht sehr schön. Der Pool war Mega schmutzig, überall sind haare geschwommen, der Boden war überall in den Ecken sehr schmutzig. Die Optik ist super, aber das ist leider nicht alles. Das die Tennishalle und indoorhalle leider nicht überdacht und trockenen Fußes zu erreichen sind, ist auch schade. Der Weg dorthin war sehr sehr glatt!! Das Restaurant ist groß und hat jene große Auswahl zu bieten. Leider war das Hotel Mega voll, daher auch lange schlangen...und der Abzug an den Herden funktioniert nicht sehr gut. Die Klamotten haben sehr nach Essen gerochen. Wir haben schon einige familienhotels bereist...das hier war nicht das beste! Aber der Reitstall ist super!,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, vielen Dank deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es einige Punkte gab, die nicht zu deiner Zufriedenheit waren. Schade, dass wir vor Ort nicht die Gelegenheit bekommen haben über diese persönlich zu sprechen. Gerne hätte wir im Rahmen unserer Möglichkeiten direkt Abhilfe geschaffen. Vielleicht gibst du uns ja zu einem anderen Zeitpunkt nochmal die Chance, dich von unserer Qualität zu überzeugen! Dein Ampflwang Team