Aldiana Club Ampflwang

Lieber Niklas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen und deinen Aufenthalt bei uns hier bei HolidayCheck und auch auf anderen Bewertungsportalen bewertet hast. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das gute Sportangebot positiv aufgefallen sind. Wir bieten zu den Hauptmahlzeiten kostenlos verschiedene Softdrinks, Wasser, mehrere Säfte, Kaffee, Tee, Wein, Radler, Weißbier und normales Bier an. Wir bitten um Verständnis, dass es uns nicht möglich ist, das komplette Barsortiment anzubieten. Die getroffene Auswahl halten wir hierbei für ausreichend. Auch deine 2 Sterne-Bewertung der Essensqualität ist für uns nicht nachvollziehbar, da wir gerade in diesem Bereich, wie du auch den zahlreichen Bewertungen entnehmen kannst, viel Lob bekommen. Da wir jedoch für Feedback immer offen sind, hätten wir gerne erfahren, was dir hierbei gefehlt hat. Es hätte uns ebenfalls interessiert, warum deiner Meinung nach, unser Club nicht der Katalogausschreibung entsprach, da wir alle Leistungen zu 100% wie ausgeschrieben anbieten und beispielsweise auch die Zimmergröße und Ausstattung wahrheitsgetreu kommunizieren. Auf die Aussage über angebliche „grölende Idioten“ möchten wir an dieser Stelle nicht weiter eingehen, da wir eine Pauschalisierung unserer sehr wertgeschätzten Gäste für fragwürdig halten. Deine Bewertungen hast du geschrieben, als du noch bei uns im Haus zu Gast warst. Wir finden es sehr schade, dass du hier nicht den persönlichen Kontakt zu uns gesucht hast, um uns dein Feedback mitzuteilen. Herzliche Grüße, das Ampflwang Team 2016