Aldiana Club Ampflwang

Liebe Andrea, zunächst einmal bedauern wir, auf diesem Weg von Deinem Unmut erfahren zu müssen. Gerne hättest Du auch schon während Deines Aufenthaltes auf uns zukommen können. Bei einem persönlichen Gespräch hätten wir auf einige der genannten Punkte direkt reagieren können. Es ist sehr schade, dass Du den Club als „Seelenlos“ wahrgenommen hast. Getreu dem Motto „Urlaub unter Freunden“ geben unsere Mitarbeiter täglich ihr Bestes, um unseren Gästen genau dieses Urlaubsgefühl zu vermitteln. Für den österreichischen Flair haben wir einmal in der Woche einen Österreichabend. Dieser zeichnet sich durch unser österreichisches Buffet mit Schnitzel, Kaiserschmarrn und co. sowie eine unserer Österreich-Shows aus. Auch außerhalb dieses Abends bietet unser Buffet eine große Auswahl an „Schmankerln“ wie Spätzle und Germknödel. Wir bedauern, dass die Umsetzung nicht Euren Erwartungen entsprach. In Bezug auf die Musik ist zu berücksichtigen, dass aufgrund der Corona-Situation unsere Fitnesskurse aktuell im Theater stattfinden. Hier können wir die nötigen Abstände einhalten und somit die Sicherheit unserer Gäste gewährleisten. Auch das regelmäßige Lüften ist in dieser Zeit unerlässlich. Aus diesem Grund werden die Türen zur Bar in regelmäßigen Abständen geöffnet, um den Luftaustausch sicherzustellen. Sollte die Musik an der Bar als störend empfunden werden, kann gerne auch die Lounge genutzt werden. Vielen Dank für das Lob an die Massagen und unseren Service Mitarbeiter Guiseppe. Auch über die positiven Worte zum Reitangebot freuen wir uns sehr. Da die Leser dieser Plattform sich auf Grundlage der abgegebenen Kommentare ein Bild von unserem Club machen wollen, ist es schade, dass aufgrund einiger negativer Erlebnisse eine so schlechte Bewertung veröffentlicht wird. Sollten die Mitlesenden Fragen zu den genannten Punkten haben, können sie sich gerne direkt an guestservice.ampflwang@aldiana.com wenden. Wir freuen uns, viele mitlesende User vor Ort vom Gegenteil dieser Bewertung überzeugen zu können. Herzliche Grüße Das Team Ampflwang