Alle Bewertungen anzeigen
Raphael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Clubfeeling super, Zimmer schlecht
4,0 / 6

Allgemein

Netter Club, der allerdings sehr in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer sind hellhörig. Seit einigen Wochen ist ein Magen Darm Virus in dem Club verbreitet. Uns hat es gleich an Tag 2 erwischt und die ganze Woche begleitet. Wir waren 4x auf der Krankenstation um Medikamente abzuholen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten extra ein Bungalow mit Aufpreis gebucht und uns dadurch mehr Privatsphäre erhofft. Aber die Bungalows (wenn man das überhaupt so nennen kann) haben 2-3 Stockwerke mit ca. 8-10 Wohneinheiten. Man bekommt alles mit was im Nebenzimmer gesprochen wird. Wir sind 2x umgezogen aber die Lage hat sich nicht verbessert. Leider hatten wir durch die Nachbarn mit Kleinkindern und Babys kaum ausreichend Schlaf bekommen. Das haben wir uns so nicht vorgestellt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erwartungen an die Unterkunft nicht erfüllt wurden und du dadurch keine erholsame Zeit hattest. Wir verstehen, wie wichtig Privatsphäre und Ruhe im Urlaub sind, und bedauern, dass wir dir diesen Komfort nicht bieten konnten. Auch die gesundheitlichen Einschränkungen während deines Aufenthalts bedauern wir zutiefst. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Hygiene- und Sicherheitsstandards zu gewährleisten und zu verbessern. Dein Feedback hilft uns, besser zu werden, und wir danken dir dafür. Wir hoffen, dass wir dich trotz dieser Erfahrungen irgendwann wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße dein Aldiana Club Djerba Team