Aldiana Club Djerba Atlantide

Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Da wir in den Ferien unseren Schwerpunkt auf Familien legen ist auch die Animation eher auf diese Zielgruppe ausgelegt. Leider hatten wir während Ihres Aufenthaltes nur für eine Woche eine Band im Haus, die andere hatte kurzfristig abgesagt. Ansonsten versuchen wir immer eine Live Band vor Ort zu haben, die an 2-3 Abenden in der Woche auftritt. Wie in allen Hotels auf Djerba beschränkt sich das All Inclusive Angebot an Getränken auf lokale Spirituosen - wir wagen zu bezweifeln, dass Sie in anderen Hotels auf Djerba Import Spirituosen im All Inclusive Angebot erhalten - diese sind durch Zölle und Gebühren unbezahlbar (kleines Beispiel: 0,75L Johnny Walker Red Label: 16 € in Deutschland - 140 TND (70 €) in Tunesien...) Unsere Rezeptionsmitarbeiter erfüllen Ihre Aufgabe mit viel Professionaltät und Kompetenz, leider lassen Sie offen, was Sie zu dieser schlechten Beurteilung führt, sodass wir der Sache nicht nachgehen können. Wir bedauern, dass Sie den Urlaub bei uns nicht wie erhofft geniessen konnten und senden viele Grüße Oliver Müller