Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Manuel
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Sauberes Hotel, jedoch problematische Ausstattung und Lärm.
4,0 / 6

Allgemein

Wir sind mit unseren Kinder (4 und 11 Jahre) in diesem Hotel gewesen. Schönes Hotel, sauber und ordentlich aber sehr gealtert und die Musik am Abend und in der Nacht hatte eine infernale Laustärke, die uns den Urlaub fast schon versaut hat. Die Kinder konnten teilweise nicht einschlafen oder schlafen, weil die Musik derart laut war, dass selbst das Reden im eigenen Zimmer schwer verständlich war. Was soll der Mist? 300 Kinder waren im Hotel und die Musik so exorbitant laut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Waschbeckenabfluss in beiden Bädern verstopft Lüfter / Abzug in beiden Bädern fast ohne Funktion Toilettenspülung nur ein Rinnsal Keine Ablage außer am Waschbecken Handtücher rochen muffig und nicht wie frisch gewaschen Balkontür dichtet nicht, einfache Verglasung, kaum bis kein Schallschutz Türgriff außen Balkonschiebetür nicht vorhanden Matratzen völlig durchgelegen ohne jeglichen Komfort Kopfkissen riesig, steif und unbequem Durchgangstür (Familienzimmer) schleifte massiv auf dem Boden Türgriffe locker, defekt, Türschloss klemmte


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

jeden zweiten Tag mussten wir uns Mineralwasser selbst besorgen, da kein Wasser auf den Tischen vorhanden / bereitgestellt kornflakes hart und trocken, da offen Nutella und andere Brotaufstriche teilweise ausgetrocknet Besteck oft verbogen Cola und Co. oft ohne Kohlensäure Milchshake nur "KabaFit" Pulver und aufgeschäumte Milch Kostenlose Cocktails teilweise ungenießbar, wohingegen kostenpflichtige Cocktails sehr viel besser waren Pro: Abwechslungsreiche Mottos Fleisch und Fisch sehr gut Bar am Meer mir gutem Buffet


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

freundlich und hilfsbereite Kellner, jedoch ließ die die Freundlichkeit und Service der spürbar nach, als kein Trinkgeld gegeben wurde. Bei einem Reisepreis von >10k € sahen wir das auch nicht ein. Zimmermädchen sehr freundlich und gründlich Rezeption freundlich KidsClub sehr viele charmante Betreuerinnen - unsere Tochter (4Jahre) hat sich dort sehr wohl gefühlt


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

"Millionen" Plastikflaschen mit Mineralwasser wurden zur Verfügung gestellt. Und diese Flaschen haben auch überall am Pool rumgelegen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Sauberes Wasser etwas verwinkelt und nicht rein rechteckig Temperatur angenehm Tiefe für Kinder gut, als auch für Erwachsene


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Wasserkante mit sehr viel Algen Strand recht sauber - wurde jeden Tag abgezogen. Ob auch gesiebt weiß ich nicht) Viele Liegen und Möglichkeit zum sonnengeschützten essen mit Tischen und Bänken


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuel
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Manuel, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein ausführliches Urlaubs-Feedback genommen hast. Deine Eindrücke und Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und auf gewisse Dinge ein noch besseres Augenmerk zu richten. Schade, dass der Urlaub nicht euren Erwartungen entsprochen hat und ihr mit anderen Vorstellungen bei uns angereist seid. Wir freuen uns zu lesen, dass sich eure Tochter im Flosse Club wohlgefühlt hat. Ja, der Club ist in die Jahre gekommen, dessen sind wir uns bewusst. Umso wichtiger ist es für uns, mit Herzlichkeit und Freundlichkeit des Teams sowie dem Charme der Anlage zu punkten. Wir glauben, dass ein Lächeln, ein offenes Ohr und neu gewonnene Freundschaften oft mehr wert sind als die neueste und modernste Ausstattung. Ob eher die „Hardware“ oder die „Software“ für einen schönen Urlaub relevant ist, muss schlussendlich jeder für sich selbst entscheiden. Sonnige Grüße von Djerba Euer Team Aldiana Club Djerba Atlantide