Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein toller Urlaub mit einigen Schwächen ! Positiv: All inclusive. Und zwar komplett mit allen Coktrails und alkoholischen Getränken (von ein paar teuren Weinen der Genießerkarte mal abgesehen). Tolle Kinderbetreuung. Grosse Auswahl vor allem beim Frühstücksbuffet. Zu verbessern: Speisen oft nicht richtig heiss. Snackline zu versteckt. Reklamationen erst zwei Tage später umgesetzt. Negativ: Reinigung der am meisten frequentierten Toilette ungenügend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Matthias, vielen Dank für Deine gute Bewertung hier bei Holidaycheck. Es freut uns, dass Ihr einen tollen Urlaub hier bei uns im ALDIANA Djerba Atlantide verbracht habt. Den von Dir angemerkten Punkt bezüglich der Temperaturen der Speisen, werden wir selbstverständlich, gemeinsam mit den Kollegen der Küche, umgehend nachgehen. Das die von Euch abgegebene Reklamation nicht umgehend umgesetzt wurde tut uns Leid, denn eigentlich ist es unser Bestreben bestehende Probleme schnellstmöglich wieder zu beheben. Deinen Hinweis bezüglich der öffentlichen Toiletten nehmen wir sehr ernst, gerade weil diese bereits in sehr kurzen zeitlichen Abständen gereinigt werden. Wir bedanken uns noch einmal für Deine ausführliche Bewertung und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier auf Djerba. Beste Grüße Oliver Müller -General Manager-
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