- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben uns von erster Minute sehr wohl gefühlt. Es besteht in einigen Bereichen noch Verbesserungspotentzial aber nichts davon hat unsere Entspannung beeinträchtigt. Absoluter Pluspunkt für uns war die Ruhe im Hotel. (im Restaurant kein Gedrängel, immer eine Liege frei,…) und das äußerst kinderfreundliche Personal. Der Wasserpark ist ein absolutes Highlight! (Anfangs war das Wasser leider noch sehr kalt und somit für unsere Kids mit 1 und 3 Jahren vorallem Vormittags uninteressant - auch die Zeitbeschränkung 10:30-12:00/ 14:00-16:00 die angeblich gesetzlich vorgeschrieben war hat uns persönlich gestört) Ich finde man sollte dem Hotel auf jeden Fall eine Chance geben und die Anfangsschwierigkeiten nicht überbewerten. (Natürlich sind viele Kritikpunkte bei dieser Preisklasse verständlich) Das Management ist für konstruktives Feedback sehr offen.
Wir hatten ein Meerblickzimmer - traumhafte Aussicht! Zimmer sind sehr groß mit zwei kleinen Kinder ein Traum.
Essen war geschmacklich sehr gut und auch abwechslungsreich.
Service ist derzeit noch sehr unterschiedlich! Es gibt sehr zuvorkommendes Personal in allen Bereichen (Lifeguard, Zimmerservice, Poolbar) aber leider auch sehr unmotiviertes Personal (Servicepersonal im Restaurant - hier hilft teilweise nur Trinkgeld um gesehen zu werden) An der Poolbar war das Getränk schon bei der Liege bevor man sich richtig positioniert hatte. Im Restaurant hingegen stapelten sich die Teller bis dann mit Widerwillen mit den Servierwagen abserviert wurde. (Absolutes NoGo in dieser Preisklasse!!) Getränkekarte beim Pool ist auf jeden Fall erweiterungsbedürftig! (Mojito als Standardcocktail in einem All-in-Hotel für 7€ anzuführen finde ich frech) Markengetränke sind nicht vorhanden!
Fahrt vom Flughafen betrug 30 min. Wer Ruhe sucht ist dort genau richtig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Carina, vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns gut erholen konntest und die Ruhe sowie das kinderfreundliche Personal besonders positiv hervorhebst. Wir nehmen Deine Hinweise zum Wasserpark und dem Service sehr ernst und werden weiterhin daran arbeiten, die Erfahrungen für unsere Gäste zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Dir die Zimmer und das Essen gefallen haben und wir danken Dir auch für Dein konstruktives Feedback. Wir freuen uns darauf, Dich und Deine Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass wir dann in allen Bereichen noch besser auf Deine Wünsche eingehen können. Bis bald und alles Gute! Dein Team Aldiana Club Naga Bay