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Michaela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2025 • 1 Woche
Nicht Aldiana Standart
3,0 / 6

Allgemein

Obwohl das Hotel erst seit 1 Jahr besteht, ist schon sehr viel defekt. Entweder hat man heisses oder kaltes Wasser. Auch der Strom ist ab und zu im Zimmer weg. Man kann die Gespräche im Zimmer des Anderen mithören. (Dieses liegt wohl an der Trenntür) Sehr schön, dass die Anlage weitläufig ist. Direkte Strandlage. Top


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein DZ zur EZ mit Meerblick. Es war traumhaft und ruhig. Ausser man hat die Gespräche im Nachbarzimmer mitbekommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren durchweg sehr nett und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 45 Minuten. Wenn man die Anlage zu Fuß verlassen möchte, ist dieses nicht möglich. Hier muß ein Taxi geordert werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    es könnte mehr in dieser Sache angeboten werden


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine offene Rückmeldung genommen hast. Es freut uns sehr, dass du dich in deinem Zimmer wohlgefühlt hast und unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass technische Punkte und einzelne Abläufe deinen Eindruck getrübt haben. Deine Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits intern weitergegeben, um hier gezielt nachzubessern. Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und würden uns freuen, wenn wir dich zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen und von weiteren Verbesserungen überzeugen dürfen. Herzliche Grüße Dein Team Aldiana Club Naga Bay