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Edwina(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel gehört nicht mehr zu Robinson, sondern zu Aldiana. (Quelle: Robinson, Juli 2024)
Kantinenstimmung
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Italienischer Abend ,es waren Spaghetti gambas im Angebot.Pro Spaghetti gambas wurde eine Gambas gereicht,auf die Nachfrage ,ob ich eine weitere Gambas haben könnte,wurde mir klar gamacht ,es sind noch mehr Gäste da ,es muss für Alle reichen.Lächerlich,wenn es mit der Kalkulation ,so schlecht bestellt ist ,Dann nehme ich das Gericht von der Karte und setze lieber eine Spaghetti arrabiata drauf , gut gemacht ,kostet nichts,und mann wäre zufrieden.Grundsätzlich waren alle Nudelgericht zu weich und oft die Spaghetti klein geschnitten.Auch Steaks waren zäh und fassrig,schlecht Fleischqualität,das bin ich so nicht gewohnt.Clubchef oder Küchenchef waren zu diesem Zeitpunkt meines Aufenhaltes nicht da um meine Kritik persönnlich entgegen zu nehmen.Personnal im Service und an der Bar sehr freunlich.Grundsätzlich hat der Speiseraum die Atmosphäre einer Kantine,sehr sehr laut,besonders im hinteren Bereich.Fazit weniger mit Sorgfalt zubereitet wäre mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Edwina, vielen Dank für Deine Bewertung hier bei HolidayCheck. Selbstverständlich sehen wir Deine Kritik als Chance zur Verbesserung an und diese trägt natürlich zu unserer Qualitätssicherung bei. Wir wünschen Dir alles Gute uns senden herzliche Grüße. Dein ROBINSON Club Schlanitzen Alm Team

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