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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel gehört nicht mehr zu Robinson, sondern zu Aldiana. (Quelle: Robinson, Juli 2024)
Kein echter Robinson Club
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt mitten im Skigebiet, auf der einen Seite mitten in der Natur, anderseits für Tagesausflüge lästig den Berg runter zu fahren, ca 30 Minuten, Zimmer unter Robinson Standard, Teppich geht leider gar nicht


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe für 2 Personen ok, leider im Bad keine Ablagen und Teppichboden im Zimmer ,Matratze viel zu weich


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualität des Essens für Robinson Durchschnitt, Situation rund um das Restaurant Katastrophe, zwei Schichten ok, hätte man einfacher lösen können , Beispiel einfach feste Tische zuordnen ( würde die Zumutung täglicher Kampf um einen Platz wegfallen lassen) ob zwei Schichten notwendig kann man glauben oder nicht, hätte auf dessen Spezialitätenrestaurants ausweichen können, sehr Gäste unfreundlich, ohne Handy geht gar nichts


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unterschiedlich, Beispiel bei der Anfahrt nach 10 Stunden Fahrt kein herzliches Willkommen oder eine Erfrischung statt dessen mussten wir erst recht mühsam unsere impfbescheinigung mailen ( hätte man deutlich intelligenter lösen können zum Beispiel einfach abfotografieren) Bar Personal sehr nett, im Restaurant tagesform


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 Minuten von der Hauptstraße, ab da kann man viel unternehmen ( Wörthersee, Weißensee )


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das war nicht Robinson, wenn man überall das totschlagargument Corona hört, muss man eben einfach mehr Kurse anbieten, Beispiel statt 4 sportkurse am Tag ( hier hatte man 0 Chance einen zu erwischen) muss man eben 8 anbieten, ebenso das Abendprogramm fand eigentlich nicht statt, hier könnte man viel mehr machen, Beispiel häufiger Livemusik, immerhin hat Robinson die Preise nicht gesenkt ?!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass wir Eure Erwartungshaltung in der durch Corona bedingten Maßnahmen nicht erfüllen konnten. Manchmal ist der Blick von außen betrachtet, was die Maßnahmen rund um Corona betrifft ein andere, als der von innen, da wir als TUI Hotel, den Auflagen der TUI Folge leisten müssen. Auch wir würden gerne ROBINSON so leben, wie es vor Corona der Fall war. Mit freundlichen Grüßen Dein ROBINSON SCHLANITZEN ALM Team