Alea Hotel & Suites

Rezeption, vor allem die Managerin (Sybille) war super freundlich, der Rest des Personals (bis auf 2 Kellner:innen) haben mit einem 7-Tage-Regen-Wetter-Gesicht gearbeitet. Sowas habe ich noch nie erlebt. Wenn man Upgrade bucht erhält man z.B. eine eigene Strand Cabana am Strand, eigene Strand-Handtücher, die im Zimmer gewechselt werden. Angeblich auch mehr in der Minibar. Aber diese war nur mit spätlichen Softdrinks ausgestattet und wurde nur alle 2 Tage aufgefüllt. Man hat abends leider keine Möglichkeiten draußen zu sitzen. An der Bar gibt es fast ausschließlich nur Sitzplätze drinnen und nur 5/6 Tische auf einem kleinen Gang vor der Bar. Von hier hat man einen super schönen Ausblick auf den Sonnenuntergang. An den letzten 3 Tagen waren Partys/Hochzeiten am Strand (bis 24 Uhr dann sehr laut, vor allem, wenn man ein Zimmer in der Nähe des Strandes hat) Generell hat man das aber im ganzen Hotel gehört. Ich war kurz davor mich zu beschweren.

Man weiß erst durch Kontakt zu anderen Gästen, dass die Leistungen nach der Zimmerkategorie varieren anstatt nach AI oder HP. Minibar wurde z.B. nur alle 2 Tage aufgefüllt und enthielt nur Softdrinks (1 Fanta, 2 kleine Wasser, 1 Pepsi und 1 Dose Mineralwassr)

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Essen war nicht heiß, nur die Suppen. Fand ich persönlich aber nicht so schlimm.

Bester Service

• Rezeption

Die Hotelmanagerin war super nett und hat sich um jedes Anliegen gekümmert. Sogar ein Lunchpaket für den Abreisetag hat sie uns gebucht, da wir etwas spät dran waren mit der Bestellung. Leider hatte fast das gesamte Personal (mit Ausnahme einer Putzfrau und einem Kellner und Kellnerin im Restaurant) kein Lächeln auf den Lippen und schienen kein Spass bei der Arbeit zu haben. Sowas habe ich noch nie erlebt. Es ist Anfang der Saiso, da sollte die Motivation doch noch vorhanden sein. Das war leider sehr enttäuschend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Sehr schöner, sauberer und flach abfallender Sandstrand. In 100 m steht man immer noch hüfthoch im Wasser.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Ja