ALEGRIA Caprici Verd

Wie positive Bewertungen und Bilder täuschen können. Das Hotel ist nie im Leben ein 4-Stern-Hotel. Die Zimmer waren sehr eng.

Eine absolute Katastrophe, von einem 4-Stern -Hotel hätte ich mehr erwartet. Das Zimmer wo wir hatten war sehr eng, für eine 4-köpfige Familie eine Unverschämtheit. Nur ein kleiner Nachttisch stand zur Verfügung ein sehr kleiner Kühlschrank und ein kleiner Fernseher. Von der Schlafqualität will ich gar nicht erst sprechen, Die Federn der Matratze durchbohrte jedes Körperteil.

Das Essen war zwar frisch, aber die Auswahl war so klein, dass wir am Schluss von unserem Urlaub ins Restaurant essen gingen. Es war fast jeden Tag das selbe zum essen. Das Gastronomiepersonal konnte nicht einmal richtig Englisch, geschweige den Deutsch. Wenn man an der Bar etwas zusätzliches bestellt hatte, wurde man von den Personal schief angesehen. Für fast alle Cocktails oder andere Getränke musste man zusätzlich bezahlen, obwohl wir All inclusive hatten.

Das Personal ist total unprofessionell, niemand an der Rezeption kann Deutsch. Das Hotel ist mehr an einheimischen und an Touristen aus den Osteuropäischen Raum konzentriert. Wir wurden von der Rezeption am Check-in über gar nichts informiert, die Dame wollte uns so schnell wie möglich loswerden. Für die All inclusive Armbänder mussten wir sogar eine Kaution bezahlen, falls die Armbänder verloren gehen, wird das Geld nicht zurückerstattet. Beim Auschecken wurden wir gar nicht informiert, dass sich die Abholungszeit für das Transfer zum Flughafen geändert hat. Mehr als eine Stunde haben wir vergeblich vor dem Hotel gewartet, nach einem Telefonat mit dem Reiseveranstalter erfuhren wir schlussendlich, dass sich die Abholungszeit geändert hat. Gemäss dem Reiseveranstalter wurde das Personal an der Rezeption schon am Vortag über die geänderte Abholungszeit mit einem Fax informiert. Wir wollten uns natürlich davon überzeugen, dass das stimmt. Und tatsächlich hatte der Reiseveranstalter recht.

Über die Lage kann man sich nicht beklagen, der Strand war etwa 5 min. zu Fuss gut erreichbar. Verschiedene Einkaufsmöglichkeiten gab es auch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ja, es gab einen Swimmingpool für gross und klein. Billard, Tischtennis und ein Spielraum.