Aletris Deluxe Hotel & Spa

Animation Die Animation ist wirklich sehr sehr soft - das wurde bereits öfter in den vergangene Bewertungen erwähnt, aber so soft war wirklich mal eine neue Erfahrung. Der "Haupt"-Animateur Ibrahim war für uns unangenehm, entweder er war bei den Alleinreisenden Müttern, oder den "älteren" Stammgästen. Seine vielen Selbstdarstellungen haben ihn noch unsympathischer wirken lassen. Die beiden Animateurinnen waren beim Aqua-Gym oder dem Wasserball abwechselnd präsent, ansonsten eher im Hintergrund. Auf den ersten Blick wirken beide sehr unfreundlich, erst wenn man durch Umwege ins Gespräch kommt, ändert sich dieser Eindruck. Alles in Allem sollte die Tages-Animation noch einmal komplett überdacht werden -es fehlt ein Konzept, Animation für Kinder, unterschiedliche Programme oder auch Grundsätzliches wie der freundliche, offene und vor allem GLEICHE Umgang mit Gästen. Den Kids-Club kann ich nicht bewerten, da mein Kind diesen nicht besucht hat. Verpflegung Wie bereits geschrieben, war das Essen okay. Getränke ebenfalls. Bei der Zubereitung der Speisen ist noch Luft nach oben Check-in / Check-out Der Check-in war super, der Check-out ebenfalls. Was jedoch hier fehlte waren Doggyx-Bags für die Kinder. Wir sind nachts, 2 Uhr, abgereist und haben leider weder Getränke, noch Essen für den Weg erhalten. Das kann bei einer Abreise mit Kind nicht sein. Sehr schade!

Das Zimmer (Pool-Sicht, seitlicher Trakt, 3. Etage) war super schön und von der Größe passend für zwei Leute. Wir hatten drei Betten ( 1x Doppelbett, 1x Einzelbett) und konnten hier frei wählen. Toller Einrichtungsstil, der Kühlschrank ist etwas unpraktisch zu öffnen, Bad könnte ein wenig größer sein. Ansonsten war das Zimmer toll.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Der Kleidungsstil zum Essen wurde zwar durch Schilder gewünscht und von den Gästen erbeten, jedoch kaum eingehalten beim Mittagessen. Beim Abendessen hielten sich viele Gäste dann jedoch doch daran, hin und wieder gab es Ausreißer... Mit Addiletten sollte man als Gast kein Problem haben :-) Das Essen war okay, Salate gab es immer frisch. Die Themenabende waren eher unscheinbar am Rand platziert, die Süßspeisen sahen sehr gute us, schmeckten aber größtenteils nach Gelatine und irgendwie alle recht ähnlich. Für uns war das Frühstück immer das Beste, danach Mittag (wenn wir es außen), das Abendessen war oft dasselbe. Schade, aber für ein 5*-Hotel ist das Essen eher mittelmäßig gewesen.

Bester Service

• Rezeption

Viele der Angestellten konnten Deutsch, was natürlich einiges erleichterte. Ansonsten wurde Englisch gesprochen. Unser Kellner beim Abendessen war ein echtes Highlight, der super schön gedeckte Tisch am Vorabend der Abreise bleibt uns sicherlich lange in Erinnerung. Das Hotel hat viele Mitarbeiter, aber ein echtes Team konnte man nicht erkennen. Die Serviceleiter, Schichtleiter waren eher im Hintergrund aktiv und leider nicht wirklich am Gast. Ein bisschen mehr Repräsentation und Unterstützung der fleißigen Servicemitarbeiter wäre wünschenswert. Der Roomservice war freundlich und schnell. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Der Nacht-Rezeptionist war super - bei unserer verspäteten Anreise um vier Uhr morgens, war es ein schneller, freundlicher Check-in und die Koffer wurden sogar persönlich hoch gebracht. Vielen lieben Dank dafür! Gerade als Alleinreisende mit Kind sind solche Entlastungen im Urlaub toll!

Beliebt bei Kindern

• Pool

Das Hotel liegt eher abseits, an einer kleineren Straße. Bis auf einen anstrengenden Motorradfahrer waren hier keine großen Geräusche zu hören. Direkt um die Ecke liegt ebenfalls ein 5* Hotel, das man kaum hört. Ansonsten ist es eher eine ruhigere Gegend. Wer auf Nightlife aus ist, sollte in ein anderes Hotel gehen. Ein Bazar ist ebenfalls gleich um die Ecke, hier findet man alles - von "Marken"-Ware, über Supermarkts oder Apotheken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Nur erwartete Kosten

• Ja