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Nelly (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 1 Woche • Sonstige
Personal, Lage etc.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und die Anlage sind sehr modern und sehr sauber. Jedoch wurden wir bei unserer Ankunft nicht sehr gastfreundlich empfangen. Einige Mitarbeiter an der Bar und in der Gastronomie waren nicht besonders freundlich und lustlos, jedoch gab es es auch welche die uns sehr nett bedient haben. Der Strand ist auch sehr sauber und der Shuttle kam wie angegeben alle 15 Minuten und hat uns zum Strand gefahren. Das Buffet wurde oft nicht aufgefüllt und man hatte des Öfteren sehr wenig Auswahl beim Frühstück. Das Animationsteam war in diesem Hotel sehr gut. Hierbei haben uns besonders die Animateure Bahar, Mali, Alex und Natalia die Zeit im Hotel aufjedenfall verschönert !!!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nelly
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Merhaba Nelly, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen viele Dinge gut gefallen haben, dass mit dem Service tut uns sehr Leid, schön wäre es gewesen, wenn Sie es direkt vor Ort bei der Gästebetreuung angebracht hätten, da wir dann hätten handeln können. Das Buffet wird bis zum Schluss immer aufgefüllte, leider kann es mal etwas länger dauern, bis der Nachschub da ist. Was hat Ihnen denn beim Frühstück denn so gefehlt? Wir danken Ihnen vor Herzen für Ihre Ehrlichen Worte, Ihre Aletris Deluxe Hotel & Spa Familie.