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Samantha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1 Woche • Strand
Sehr Empfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

…. Eine Woche Mutter Tochter Urlaub, es war toll, und ich kann es nur weiter empfehlen 👍 Ich war zum 2. Mal in der Türkei (das erst Mal, ist jedoch bereits 20 Jahre her) aber ich bin mir sicher, ich werde zeitnah wieder kommen… Ich gehöre nicht zu den Touristen die immer an den gleichen Ort reisen sondern ich mag Abwechslung und habe daher schon viele Länder bereist und viel gesehen….. aber Ausnahmen bestätigen die Regel… Es gibt zwar noch ein paar kleine “Kinderkrankheiten “ , nachdem das Hotel erst vor 4 Wochen eröffnet wurde. Diese wurden aber durch viel Freundlichkeit , Herzlichkeiten, Kompetenz und pragmatischen Lösungen mit einem freundlichen lächeln irrelevant … Das einzige wirkliche Ärgernis, war im King Kong Watersport! Es grenzt an den Strand von Hotel an, gehört jedoch nicht zur Anlage, so dass das Team vom Hotel daraur keinen Einfluss hat…. Der Inhaber von King Kong glaubt vielleicht durch den Namen seines Geschäfts der König des Dschungels zu sein, ist aber nur peinlich, überheblich und glaubt es sich rausnehmen die Touristen abzuzocken, und fühlt sich verpflichtet, getroffene und bereits bezahlte Abmachungen einzuhalten! Ein absolutes „No Go“ (aber King Kong bleibt doch nur ein Affe) Verwunderlich, dass „King Kong“ es trotzdem schafft gute und herzliche Mitarbeiter zu finden, die mehr Größe gezeigt haben als er und trotz der Meinungsverschiedenheit freundlich und kompetent geblieben sind. Da kann der „Chef“ noch sehr viel lernen! Ganz anders im Hotel. Vom Gärtner zum Manager, ob strandbar, Restaurants, Abendbars, überall fühlt man sich gut aufgehoben , jeder hat ein offenes Ohr, und wenn es Sonderwünsche gibt, wird versucht diese umzusetzen ( vielen Dank, ich bin nicht immer der einfachste Gast, und habe durchaus einen gewissen Anspruch) Auch der tolle SPA/ Hammam Bereich und der Friseur (ich habe wieder die Haare schön) möchte ich nicht vergessen zu erwähnen! Alles im allem ein echt gelungener Urlaub…. Viel Erfolg für das was noch kommt und in diesem Sinne wir kommen wieder, und ich bin gespannt, ob dann die „Kinderkrankheiten „ ausgemerzt wurden :-) ich bin mir sicher Samantha und Paola Grande


Zimmer
  • Gut
  • Die Kissen sind ein wenig zu hart… eine Auswahl an verschiedene Kissen, ist sicher von Vorteil.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Samantha
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Samantha, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs für unser Aletris Deluxe Hotel & Spa entschieden haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Zudem danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung, Ihre Erfahrungen, sowie Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Es freut uns überaus, dass wir Ihren Erwartungen im großen und ganzen nachkommen konnten. Ihre Verbessungsvorschläge haben wir aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Gästezufriedenheit ist unsere oberste Priorität, daher sind uns alle Rückmeldung sehr wichtig um direkt agieren zu können. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Mutter in naher Zukunft erneut bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Claudia ÇOBAN Guest Relation Manager Aletris Deluxe Hotel & Spa