Ich hatte das aletto als Hotel gebucht (wegen der recht zentralen Lage am Bahnhof Zoo) und wusste nicht, dass es auch Hostel ist. Bei der Ankunft zeigte sich der Minimalstandard, denn es gab nur eine Rezeptionistin, die trotz 5 aus sie wartenden Personen in aller Seelenruhe eine telefonische Vorantrage beantwortete. Auf meinen Einwand, sie möge keine weiteren Telefonate, sondern sich der vor ihr wartenden Gäste annehmen meinte sie, das gehe nicht und nahm das nächste Telefonat an. Auch an der Bar bildeten sich später lange Schlangen. Das Zimmer war okay, aber sehr klein und mit € 137 (ohne Frühstück) überbezahlt.
Das Zimmer war okay, aber sehr klein und mit € 137 (ohne Frühstück) überbezahlt.
Direkt am Bahnhof Zoo, fußläufig zum Ku'damm
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Lieber Marius, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Das Sie mit unserem Check In nicht zufrieden waren tut uns leid. Bitte sein Sie versichert das dies nicht unserem Standard entspricht. Es arbeiten immer mindestens zwei Personen an der Rezeption. Das dies in Ihrem Fall nicht so war ist eine Ausnahme. Der Mix aus Einzelreisenden, Familien, Geschäftsreisenden und Gruppen kreiert eine besondere Atmosphäre uns zeichnet das aletto Hotel Kudamm aus. Mit vielen Grüßen aus der Hauptstadt, S. Nordt
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