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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit sehr hohen Nebenkosten.
3,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit einigen Mängeln und besonders hohen Nebenkosten !!! Getränkepreise sehr teuer. Wenig Sport und Freizeitprogramm. Sehr schwache Animation. Leider anders als im Reisekatalog beworben. Keine 5 Sterne Anlage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein "Familienzimmer" im Erdgeschoss am Pool mit Meerblick. Das Zimmer war geräumig jedoch sehr "lieblos" und sehr "einfach" eingerichtet. Die Reinigung des Zimmers war leider nicht immer sauber.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hotel war im ganzen gut. Besonders betonen möchten wir die Freundlichkeit des Personal beim Frühstück und Abendessen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt zentral gelegen mit vielen Restaurants und Bars in der Nachbarschaft. Besonders der Supermarkt gegenüber vom Hotel ist wichtig wenn man die extrem hohen Getränkepreise im Hotel umgehen möchte. Der Transfer vom Flughafen dauert nicht lange.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Entscheidungskriterium für uns war das beworbene Sportprogramm. Leider war dies absolut nicht der Fall. Es gab nur ein sehr kleines Sport und Animationsprogramm. Die Hälfte der Geräte im Fitness-Studio sind defekt gewesen. Das Animationsprogramm für Kinder war ebenfalls sehr schwach. Der Miniclub gehört auch dringend einmal renoviert.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, Herzlichen Dank, fuer die Zeit, die Sie sich nahmen, anlaesslich Ihres Aufenthaltes im Alexander Beach Hotel and Village zu kommentieren. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in userem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Seien Sie bitte versichert, dass wir uns Ihre Hinweise zu Herzen nehmen. Zu Ihrem kritikpunkt, bezueglich der hohen Nebenkosten. sind wir der Ansicht, das unsere Preise gerecht sowohl die Qualitaet unseres Hotels, als auch die hohe Qualitaet der Speisen und Getraenke entsprechen. Zu Ihrem kritikpunkt Freizeitprogramm, moechten wir Sie gern informieren, dass unser Angebot sehr gross ist. Neben dem Spa-Bereich und fitness studio, koennen unsere Gaeste eine Reihe von Sportmoeglichkeiten waehlen wie zum beispiel: Tennis, Wassersport, Pilates, yoga etc. Lieber Dirk wir wuerden uns wirklich sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen und wir dadarch die faehigkeit, fuer die das Alexander Beach Hoel bekannt ist unter Beweis zu stellen. Ihnen und Ihrer Familie wuenschen wir eine schoene Zeit. Mit freundlichen Gruessen Alexander Beach Hotel and Village Team