Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das ist ein max. ein 3 Sterne Hotel. Wir waren 4 Wochen dort und es war eine Katastrophe. Am Strand gab es keine Liegen, keine Umkleidekabine und nicht mal eine Toilette. Die Stadt eine Toilette und verlangt 1€ dafür. Das Hotel ist einfach nur schmutzig. Hygiene Standard gibt es nicht. Die Housekeeping da war die einzige die Ihre Arbeit richtig gemacht hat. Getränke werden in Plastik Mehrwegbechern ausgegeben sogar Tee zum Frühstück. In Plastik. Besteck, Teller waren immer dreckig. Mussten immer selbst nachputzen vor dem Essen. Wir haben uns mehrmals beschwert und dann wurde auf unseren Tisch mal mehr geachtet und dann war nach wenigen Tagen alles wieder beim alten. Animationsteam war anwesend aber trotzdem abwesend. Tagsüber regelmäßig 2mal DART und abends Bauchtanzshow alle 2 Wochen mal Livemusik extern gebucht. Mehr Animation gab es nicht. Es hat uns gewundert, dass dieses Hotel so eine gute Bewertung hat, heutiger stand 89%. Viele Gäste die zum ersten einen all inklusive Urlaub machen sind erstmal zufrieden, doch wer schon in einem 5 Sterne Hotel in der Region war kennt besseres. Wir empfehlen dieses Hotel niemanden!!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mustafa |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Mustafa Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir waren jedoch überrascht, dass wir Sie als Hotelleitung nicht zufriedenstellen Sie waren 4 Wochen im Hotel, alle unsere Mitarbeiter haben 4 Wochen lang Ihr Interesse bekundet. Wir haben Ihnen geholfen, unser Manager Musa hat sich gut um Sie gekümmert Unser Hotelstrand ist vom 01.11.2022 - 31.03.2023 geschlossen Sie schrieben das Besteck schmutzig und es wurden keine Beanstandungen festgestellt. Das gesamte Personal hat Sie wie eine Familie behandelt und wir konnten Sie nicht zufrieden stellen Mit freundlichen Grüßen, ALEXIA RESORT & SPA-VERWALTUNG
