- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wieder mal ein kleines Fazit . Diesmal 10 Übernachtungen, das Zimmer 4707 wie immer top gepflegt von Hassan Ismail . Dank der Hilfe von Sindy von der deutschen Gästebetreuung und Bebo von der Rezeption habe ich wieder mal ein Winschzommer bekommen. Auslastung des Hotels aktuell sehr gering, um 10.30 Uhr morgens noch reichlich freie Liegen am Pool. Es ist wie immer ein Gefühl wie nach Hause zu kommen , all die lieben und freundlichen Angestellten sind fast wie Familie. Es wäre unfair, jemanden hervorzuheben. Für mich persönlich war es jedoch einfach toll,das Ashraf Sameh Elaidy wieder da ist . Seine Art , seinen Job zu leben und wie er mit den Gästen umgeht , ist klasse. Zum Negativen : Ich hatte die Hoffnung , das Abendprogramm würde sich nach dem Wechsel der Animationsfirma verbessern. Weit gefehlt . Es ist so grausam langweilig , Tanz- und Gesangsdarbietungen irgendwelcher eingekaufter Künstler im Wechsel, langweiliger geht es kaum . Als am 4.6 .nach der Show die Animateure mit dem Publikum zusammen auf der Bühne waren, da kam Stimmung auf . Aber sonst ? Abendprogramm nein danke , das Gejaule mancher " Sängerinnen" dann noch so laut , das man sich nur anschreien kann. Die Animation kann wohl nix dazu , die Kritik bezieht sich auch nicht auf das Team , die sind Klasse. Ein von mir und anderen Gästen gern geäußerter Kritikpunkt , bitte schafft endlich gute Messer an in den Restaurants . Die Dinger dienen höchstens zum Drücken und nicht zum Schneiden. Thema Restaurant : Das Shogun war einfach Klasse . Waren 2x dort und das Sushi war echt super . Das Oriental mit dem a la Carte- System kannte ich so noch nicht , Essen war ok , mit einigen Highlights , jedoch das Grillfleisch ein bisschen zu trocken . Alles in Allem war es wieder klasse mit tollem Personal und Service . Wenn jemand meint , das Personal sei unfreundlich , vielleicht einfach mal das eigene Verhalten überdenken . Hier und da ein kleines Trinkgeld , ein Shukran oder Salam Aleikum wirken Wunder. Für mich steht fest , der 12. Besuch wird folgen und ich freue mich drauf.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Carsten, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre langjährige Treue – es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut so wohlgefühlt haben und Ihre 10 Übernachtungen in guter Erinnerung behalten! Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre netten Worte über unser Team – insbesondere über Hassan Ismail und Ashraf Sameh Elaidy. Es macht uns stolz zu lesen, dass unser Personal für Sie fast wie Familie ist – genau dieses Gefühl möchten wir all unseren Gästen vermitteln. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen bezüglich des Abendprogramms sowie der Messerqualität im Restaurantbereich. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern – dazu gehören auch Programmvielfalt und Ausstattung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Shogun-Restaurant so gut gefallen hat und auch das Oriental einige kulinarische Highlights bereithalten konnte. Ihre Einschätzung zum Grillfleisch geben wir ebenfalls an die Küche weiter. Wir danken Ihnen für Ihr faires Feedback und Ihre Loyalität – und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald zu Ihrem 12. Besuch bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ali Baba Palace