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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes Essen und Sauberkeit mit miesen Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt kann man bei 4 Sternen in Ägypten nicht zu viel erwarten. Essen und Ausstattung sind wirklich gut, aber Kellner könnte man auch weg lassen. Der Service ist miserabel und habe ich bisher so noch nicht erlebt. Für günstigen Familienurlaub geht es dennoch.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig mit Flachbildschirm, Kühlschrank, Wasserkocher, Balkon oder Terasse und viel Stauraum inkl. safe.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war reichhaltig, frisch und wirklich lecker. Für jeden was dabei.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist unfreundlich und nicht bereit etwas zu tun. Teller werden nicht abgeräumt. Getränke werden nicht gebracht. Mit Glück wird der Tisch selbstständig eingedeckt, meistens muss man selbst darum bitten. Freundlichkeit wird mit blöden Sprüchen wertgeschätzt. bsp: Man bestellt etwas auf Arabisch und anschließend wird sich darüber lustig gemacht… blöd nur wenn der Gast arabisch kann… Kinder werden übersehen und umgerannt, obwohl es ein Familienhotel ist. Kalte Pommes werden gereicht und wenn man diese ablehnt gibt es gar keine mehr… Einige ganz wenige der Servicemitarbeiter lächeln zumindest. Auch Trinkgelder helfen nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage mit einigen Steinen im Wasser, ansonsten schöner Strand mit viel Platz, da auch die Nachbarhotels genutzt werden können. Nach Hurghada sind es 20 Minuten und mit dem Taxi oder Uber gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großer Pool, direkte Strandlage, Animation mit Abendprogramm(Ausbaufähig), Spabereich(kostenpflichtig), Kinderspielplatz, Aquapark und Aquacenter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, das Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns weiter zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gerwinnen, garantieren wir Ihnen unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Liebe Grüße sendet Ihnen das Team vom Ali Baba Hotel