Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich war noch nie in meinem Leben in so einem unterirdisch schlechtem Hotel was mit 4 Sternen ausgezeichnet ist. Die Lobby gleicht einem Basar. Die 3 Restaurants bieten so ziemlich jeden Tag den gleichen, unansehnlichen Frass ( Entschuldigung für die Ausdrucksweise) aber anders lässt es sich nicht beschreiben. Zur Pool Bar: Diese bietet eine breite Palette an Abwechslung, mit den abscheulich schmeckensten Drinks, welche ich in meinem Leben je trinken durfte. Nicht einer schmeckt. Cola gibt es dann im Pappbecher ( manchmal Geschmack nach Reiniger) aus dem Automaten. Diese Bar schließt dann pünktlich um 17:00. Ab 17:15 wird dann auch schon mit den leeren Liegen hin- und hergezogen damit auch der Letzte kapiert, hier ist früh Feierabend. Zum Abendprogramm: Lachhaft. Noch nie so etwas von Sparprogramm gesehen. Animation stümperhaft. Die eine Person auf der Bühne trällert ihre Lieder vor sich hin und wenn dann noch nicht alles schläft, klatschen auch mal 5 Leute. Gefühl von fremdschämen. Man verdurstet wieder einmal da die Kellner an einem vorbei schlendern und lieber ihre Becher einsammeln. Schmackhafte Cocktails welche es in der Lobby gibt, muss man im Übrigen extra zahlen. Kenne All-In wie der Name schon sagt anders. Das einzig Positive sind die Zimmer. Gott sei Dank denn auf dieses haben wir uns oft früh zurück gezogen da das Abendprogramm zum Ermüden war. Wie haben viel Geld für diesen Urlaub bezahlt und werden hier auf gar keinen Fall wieder zurückkehren.
Zimmer sauber und geräumig! Roomboy freundlich, hilfsbereit und immer zur Stelle
Essen grottenschlecht, täglich der gleiche Frass, keine Abwechslung, Keine Besonderheiten! Nicht zu empfehlen! Lautstärke in den Speiseräumen sehr hoch, gleicht einer Kantine, es hallt und schallt!
Service nicht bemüht, am besten holt man sich die Getränke selbst! Gibt man Trinkgeld, wird man etwas besser behandelt. Getränke in Pappbechern, ungenießbar, oft ohne Kohlensäure und bitterem Geschmack nach Reiniger!
Fahrt zum Hotel 20 Min. mit Privattransfer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam nicht motiviert, einfach unterirdisch, tägliche Aktionen bekommt man gar nicht mit und die Abendshows sind sowas von schlecht! Manchmal werden von einer Sängerin Lieder geträllert, was man sich nicht lange anhören kann! Am besten geht man früh ins Bett!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Service, der Getränkequalität, der Essensvielfalt und des Animationsprogramms erlebt haben. Ihre Schilderungen, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Organisation im Restaurant sowie das Verhalten von Vögeln am Buffet, nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen. Wir möchten betonen, dass bei uns jeder Gast unabhängig von Trinkgeldern einen freundlichen und aufmerksamen Service verdient – es tut uns aufrichtig leid, wenn Sie dies anders wahrgenommen haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Zimmer und dem Service durch unseren Housekeeping-Mitarbeiter zufrieden waren – Ihre lobenden Worte geben wir gerne weiter. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht den Urlaub bieten konnten, den Sie sich erhofft haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages die Möglichkeit geben, Sie von den Verbesserungen persönlich zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Managementteam des Ali Baba Palace
