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Jacqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub ohne Wow Faktor
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist alles in allem wirklich in Ordnung, wir waren das erste Mal in Ägypten und fanden es sehr schön. Die Kinderbetreuung war wirklich Klasse gerade bei den Öffnungszeiten welche von 10-12.30, 15-17 und 21-23 Uhr waren, sodass man als Eltern gerade Abends mal die Show anschauen kann oder mal ein Glas trinken kann, leider gab es halt die sprachliche Barriere weil niemand deutsch gesprochen hat. Aber animiert wurden die Kinder gut und sind jeden Tag gerne hin gegangen. Unterm Tag war die Animation so lala, meine 16 jährige Tochter hat sich gut animieren lassen aber wir Erwachsenen haben uns kaum angesprochen gefühlt weil etwas wenig Enthusiasmus rüber kam. Abends war die Animation wirklich viel zu laut, und ständig gab es Probleme mit den Lautsprechern. Dadurch war entweder kaum was zu hören oder man würde einfach förmlich Überbeschallt. Beim Essen war es so, dass alles okay war und man hat auch immer was gefunden aber es war jetzt nichts dabei wo man gesagt woa lecker. Dieses ach ich Futter mich richtig voll im all in Buffet war es nicht. Softdrinks konnten man sich selber zapfen, die Frage stellt sich uns nur, woher wird dann hier das Wasser bezogen? Wir würden wieder kommen aber tatsächlich nur wenn der Preis passt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jacqueline
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jacqueline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat und dass Ihre Kinder die Betreuung und Animation genossen haben. Wir legen großen Wert auf ein abwechslungsreiches Programm für die kleinen Gäste, und es ist schön zu wissen, dass diese gut betreut wurden. Wir bedauern jedoch, dass die sprachliche Barriere sowie die Lautstärke der Abendanimation Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Ihr Feedback zur Lautstärke und den Lautsprecherproblemen nehmen wir sehr ernst und werden dies intern weiter besprechen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Bezüglich des Essens bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, eine breite Auswahl zu bieten, die allen Geschmäckern gerecht wird, und nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf, um die kulinarische Erfahrung weiter zu verbessern. Was das Wasser betrifft, möchten wir sicherstellen, dass unser Wasser aus sicheren und geprüften Quellen kommt. Gerne können wir Ihnen dazu mehr Informationen bereitstellen, wenn gewünscht. Es würde uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, falls der Preis für Sie passt. Mit freundlichen Grüßen, Das Ali Baba Palace Team