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Thomas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Ägypten ja - Hurghada muss aber nicht nochmals sei
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Essen ist wirklich geschmacklos - 3 verschiedene Restaurants in denen es im Prinzip das gleiche, ungewürzte Essen gibt - selbst bei der Pool-Bar am Abend das Gegrillte schmeckte nach nichts. Die Bedienung war lieblos (am Teller geklatschte Spieleeier oder Omlettes, Getränkeausschank erfolgte auch öfters Widerwillig. Angenehm überrascht von der Sauberkeit der Anlage, obwohl schon etwas in die Jahre gekommen. Wunderschöne Aussenanlage. Bitte nicht neben dem Cleopatra-Einkaufscenter (festgelegte angeschriebene Preise) einkaufen gehen - überhöhte Preise und freche Verkäufer (zahlte für eine Postkarte mit Briefmarke nach Österreich 2 euro, obwohl wie sich dann herausstellte das Porto nicht ausreichend war). Mit der ungehobelten Art der grossteils russischen Gäste muss man halt klarkommen. Wer einmal am Abend 'raus' will sollte zur Marina fahren, keinesfalls nach Hurghada City wenn man nicht permanent ein Verkaufsgespräch abhalten will. Schnorcheln am Strand wunderbar, leidergottes schätzen manche Urlauber die Unterwassernatur nicht so und trammepln über die noch vorhanden Korallen oder brechen sie als Souvenir ab .... Die Abendanimation wurde auf einer lieblos errichteten Bühne nähe des Pools abgehalten, Sesseln aufgestellt - sehr ungemütlich - da ist's in den benachbarten (und dazugehörigen Anlagen - Getränke auch dort inklusive, für Speisen muss man sich Voucher von der Rezeption hollen), Aladin (Show wird in einer art römisches Theater) und Jasmin (show in einer Art gemauertes Beduinenzelt mit gemütlichen Sitzecken und Tischen abgehalten). Internet 4euro 1 stunde wlan-karte (hoteleigene pc's mit internet sind viel teurer).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank für ihre ehrliche Bewertung, diese Bewertungen sind für und sehr wichtig um auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Wir würden, gerade hier im Land der Gewürze, unseren Gästen gern würzigeres Essen presentieren, aber wir müssen auch an unsere älteren Gäste und natürlich auch an unsere ganz kleinen Gäste denken, daher bieten wir jedem Gast die Möglichkeit am Tisch nachzuwürzen. wir werden extra über eine Gewürz Ecke nachdenken, das man sich selbst auch von der Vielfalt unser Gewürze überzeugen kann und sie gegebenenfalls auch nutzen kann. Natürlich sprachen wir auch mit unseren Mitarbeitern über die Situationen die Sie uns beschrieben und starten eine spezielle Schulung für alle Mitarbeiter. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns mal wieder besuchen um sich von unseren Vortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Managment