Ali Baba Palace Resort

Letztendlich entschied ich mich, durch unseren alles andere als gelungenen Hotelaufenthalt hier, nun doch eine Bewertung abzugeben. Ich reise seit 15 Jahren nach Ägypten und kenne einige Hotel im ganzen Land. Das Hotel Ali Baba ist im Vergleich zu anderen 4* Hotel aber alles andere als 4* Wert. So musste ich in 6 Tagen 3x das Zimmer wechseln, weil andauernd irgend etwas anders war. Zwar war das Personal sehr bemüht, nur bringt mir das meine vergeudete Zeit und das viele Geld, welches wir für diesen Urlaub bezahlt haben, nicht zurück. Es gibt sehr viele kleine Mängel, die letztendlich dazu führen, dass man sich nicht wirklich erholen kann. Später mehr dazu in den einzelnen Rubriken. Die Hotelanlage an sich mit dem Gartenbereich und der Poollandschaft ist wirklich sehr schön. Auch die Lobby ist im orientalischen Stil gehalten und bietet abends ausreichend Platz. Die Zimmer und vorallem die Bäder sind alles andere als internationale 4* wert. Die Bäder sind voller Schimmel (ich musste in 10 Tagen Badeurlaub 3x das Zimmer wechseln), alt, abgenutzt, ranzig, es kommt kaum Wasser aus dem Duschkopf.Der Strand ist auch gut und es gibt ausreichend Liegen. Das Hotel besteht DEFINITIV nicht aus All-Inclusive. So kenne ich es z.B. nicht, dass hier für Säfte oder manche Cocktails und Obst extra gezahlt werden muss. Das Hotel an sich besteht aus 98% Russen. An sich ist es nicht schlimm, wenn wenig Europäer in einem Hotel sind, aber bei fast nur Russen fühlt man sich, als ob man Urlaub in Russland und nicht in Ägypten macht. Leider benehmen sich einige unserer russischen Nachbarn alles andere als freundlich und respektvoll. So darf man sich um 12.30 Uhr beim Mittagessen Trunkenbold anschauen, die im Speisesaal rumlallen, oder um 15 Uhr am Strand sternhagelvoll sind. Auch sonst haben unsere Nachbarn leider wenig Respekt vor anderen Gästen. Hier wird im Restaurant gedrängelt und geschubst, als gäbe es in 5 min. nichts mehr zu essen. Morgens wird um 5.15 Uhr !!! die Liege am Strand reserviert. Das toppt sogar die Deutschen. Das Nutzen des Inernets sowie des Telefoncenters ist meines Erachtens reine Abzocke. Die Preise beim Telefonieren werden grad so gestaltet, wie man lustig ist. Mal kostet eine Minute 5 Euro, mal haben wir vier Minuten für 5 Euro bezahlt. Das Internet kostete 30 min. 25 LE, ein vielfaches mehr was man im Strassen-Internetcafé bezahlt. Ein Tipp an alle Deutschen: Wenn ihr Urlaub in Ägypten machen möchtet, dann zahlt lieber 100 Euro mehr und geht ins Beach Albatros, Beach Albatros Palace oder Dana Beach. Hier stimmt Leistung, Preis und Angebot noch überein. Das Ali Baba würden wir aufgrund der Gastronomie und den total abgeranzten Bädern nicht mehr buchen. Wir bedanken uns für die Hilfe und das Wiedergutmachen des versauten Urlaubes beim Generel Manager Mr.Mouradi, beim Koch Mr. Mahmoud und beim Gesundheitsmanager Mr.Ahmad. Leider gibt uns niemand unsere verlorene Urlaubszeit zurück.

Die drei Zimmer, die ich in den 10 Tagen beziehen musste, sind total abgewohnt. Zimmer Nr. # 5834 im Erdgeschoss, liegt zwar schön kühl, hier funktioniert die Duschbrause nicht richtig. Es kommt kaum Wasser aus dem Kopf, somit ist ein Duschen mit langen Haaren eine langwierige Sache.Das Bad ist voller Schimmel im Duschbereich. Fugen und Silikon fehlen stellenweise gänzlich, ein 4* Bad sollte auch in einem internationalen Hotel SO NICHT aussehen. Bei der TV Fernbedienung geht der Lauter-Knopf nicht. Meine erste Bitte, die Eidechsen aus dem Zimmer zu entfernen wurde ignoriert. Erst beim direkten Vorsprechen an der Rezeption kam dann jemand. Zimmer Nr. # 5953 hat ebenfalls Schimmel im Bad, die Matratzen sind überall total durchgelegen, Fugenmaterial fehlt. Nach zwei Tagen in diesem Zimmer war die Klimaanlage defekt. Auf meine Bitte, diese zu reparieren, kam wieder niemand. Der Kleiderschrank war voller Sand und Staub, sowas man unmöglich sofort nach auspacken seine sauberen Kleider hineinlegen konnte. Zimmer Nr. # 5813, ebenfalls Schimmel im Duschbereich, überall Sand im Zimmer, kein sauberer Kleiderschrank, verschmutzer Wasserhahn, lange schwarze Haare auf der WC-Brille, fleckige Bettwäsche mit Brandlöcher

Es gibt drei Restaurants. Ein grosses internationales Restaurant, ein italienisches und ein orientalisches. Da ich bereits seit 15 Jahren nach Ägypten, sowie in arabische Länder fahre und auch dort gelebt habe und ebenfalls in Deutschland oft zum Italiener gehe, weiss ich den Unterschied zu kennen. Kommt man nach 18.30 Uhr zum Essen, muss man meistens bei allen 3 Restaurants etwas Wartezeit in Kauf nehmen. Die Kellner sind meistens sehr freundlich, erfüllen einem aber nicht jeden Wunsch. Hier ist reine Willkür angebracht. Einer bringt Limetten, der andere ist zu faul extra in die Küche zu laufen. Wir wurden aufgrund unserer Beschwerde ans Hotelmanagement mal gesondert bekocht und müssen sagen, dies war sehr lecker. Warum kann man dies nicht allen Gästen anbieten. So schmeckt ca. 80% des Essens überall gleich, egal ob im italienischen, orientalischen oder internationalem. Selbstverständlich wiederholt sich in 10 Tagen Urlaub das Angebot, das ist auch völlig ok. Nur der Geschmack an sich varriiert nicht so stark. Warum besteht der Obstsalat nur aus Granatapfel, Melone und Apfel? Warum muss man für Mangos und Bananen in der Hotellobby extra Geld bei einem All-inclusive Urlaub bezahlen? Diese könnte man ebensogut beim Frühstück anbieten, da sie ausreichend vorhanden sind. Warum gibt es beim Frühstück nur schwarzen Tee. In der Lobby gibt es viele verschiedene Teesorten, allerdings ist es verboten, seine Tasse aus oder in den Speisesaal mitzunehmen. Die Athmosphäre im int. Restaurant ist aufgrund seiner Grösse natürlich sehr laut und hektisch. Ein kulinarisches Highlight ist es hier nicht. Ebenso hektisch geht is mittags und abends im italienischen Restaurant zu. Im Orientalischen ist es dafür etwas ruhiger.

Die Beachboys am Strand sind wirklich sehr nett und hier läuft auch ohne Trinkgeld alles reibungslos. Die Kellner in den drei Restaurants sind unterschiedlich nett. Ich bat um Limetten für mein Mineralwasser, im internationalen Restaurant sind die Kellner freundlich und bringen ohne Murren die Limetten. Im italienischen und orientalischen Restaurant funktioniert das wohl nur auf Gutdünken. Wenn der Kellner Lust hat, extra in die Küche zu laufen, dann gibts Limetten, ansonsten heisst es, es gäbe im Hotel keine. Reine Willkür also. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Deutschkentnisse können hier nur die allerwenigsten, was ich aber nicht schlimm finde, wir sind ja in Ägypten. Russisch spricht dafür jeder. Da ich innerhalb 6 Tagen 3x das Zimmer wechseln musste, hab ich hier einiges erlebt. Meine 1. Bitte, die recht grosse Eidechse im Zimmer zu entfernen, wurde überhört. Daraufhin bin ich nochmal direkt zur Rezeption. Nach einer Stunde kamen dann zwei Herren. Im 2.Zimmer funktionierte nach einem Tag die Klimaanlage nicht mehr. Auch hier wurde meine Bitte ignoriert und ich musste 2 Tage warten. Nachts um halb 1 war es dann so stickig und heiss im Zimmer, dass ich abermals an der Rezeption anrief. Es kam dann gleich jemand und ich konnte nachts um halb 2 mein Zimmer wechseln. Auch hier ist der Service mal gut, mal schlecht. Den einen interessiert es, den anderen nicht. Ein Lob muss ich an den General Manager Mr. Mouradi, den Koch Mr. Mahmoud und den Gesundheitsmanager Mr. Ahmad aussprechen, diese waren sehr bemüht, uns unsere letzten 3 Tage (von 10) angenehm zu gestalten.

Sehr weit im Süden von Hurghadas Zentrum. Mit dem Touristentaxi zahlt man 20 LE, mit dem einheimischen Taxi 2 LE. Wirklich viele Einkaufsmöglichkeiten gibt es nicht. Es gibt über die Strasse noch ein paar Hotel und links vom Hotel über die Strasse ein paar Geschäfte, sowie die Senzo Mall in der Nähe. Für Fuss-Schwache Touristen bietet es in dieser Umgebung allerdings wenig. Die zwei drei Souvenirgeschäfte im Hotel direkt drin bieten den üblichen Kitsch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist sehr schön und gepflegt. Ebenso sind ausreichend Liegen am Pool vorhanden. Der Strand ist auch in Ordnung, ebenfalls mit genug Liegemöglichkeiten. Die Beachboys sind freundlich und hier läuft auch alles ohne Trinkgeld. Das Animationsprogramm haben wir nicht genutzt, da wir von den russichen Kollegen genug um uns hatten.