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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
ANLAGE TOP- ZIMMER EIN FLOP!!!
2,0 / 6

Allgemein

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig! Schön ist nur die weitläufige Poolanlage und der Aquapark.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Solch schlechte Zimmer habe ich bis jetzt noch nie erlebt- eine Katastrophe! Das Mobiliar total abgewohnt, überall Schimmel im Bad, der Duschvorhang richt abartig, der Duschkopf wurde mit Klebeband repariert. Die Matratzen der Betten waren schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war nicht sehr abwechslungsreich. Geschirr noch teilweise verschmutzt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war nett und freundlich. Das war's aber dann auch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen in Hurghada fährt man ungefähr 30 Minuten bis zum Hotel. Die Clubanlage ist weitläufig und befindet sich durekt am Meer.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist ganz okay. Tagsüber und Abends immer etwas los. Sehr schön ist der Aqua- Park.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns Probleme hatten. Wir haben in unserem Hotel Gästebetreuungen die bei Problemen sofort zur Stelle sind wie zum Beispiel bei Problemen mit dem Zimmer. Das Hotel ist 18 Jahre alt. Wir sind schon dabei die Zimmer zu renovieren, jedoch dauert dies seine Zeit. Die ersten 2 Deluxe Gebäude sich schon fertig. Sie sagten das essen sei nicht abwechslungsreich? Wir bieten unseren Gästen verschiedene Speisen an wie zum Beispiel in 3 verschiedenen Restaurants in der Lobby wo in Buffet Form ohne Reservierung gegessen werden kann. Dort kann sich jeder Gast selbst nehmen was er möchte. Es werden dort verschiedene Gerichte angeboten. Ausserdem gibt es die Sushi Bar wo man All Inklusive Ala Carte essen kann. Dort bekommt man Chinesisch und Indisch. Ausserdem gibt es die Pool Bar wo man ein Spät Aufsteher Frühstück bekommt, Mittags kleine Snacks, nachmittags Kaffee und Kuchen und abends (im Sommer) ein leckeres Barbeque. An der Strand Bar wird Sonntags Frühstück (im Sommer) angeboten sowie jeden Mittag Snacks wie Pizza, Burger, Nudeln und Salat. Dort gibt es auch an zwei abenden spezielle Partys. Die Fisch Party am Montag ist gegen Gebühr und am Donnerstag die Themen Nacht ist All Inklusive. In allen Restaurants können Sie in guter und enstpannter Atmospähre essen. Das Management nimmt jede kleine Kritik in dem Hotel ernst wir werden jeden von Ihnen angesprochenen Punkt besprechen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel - Management