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Susanna Tabea(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Verifizierter Aufenthalt
Brauch ich nicht nocheinmal
2 / 6

Services nicht vorhanden, Pool immer besetzt, bzw voll. Auch früh aufstehen bringt nichts da schon vor 8 Uhr reserviert wird. 30 min warten bis man überhaupt zum Essen rein kann ( abends ) Animation sehr eingeschlafen!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise bezüglich der Reservierung der Liegen, der Wartezeiten im Restaurant sowie der Animation nehmen wir sehr ernst. Bitte beachten Sie, dass seit März 2025 eine neue Animationsfirma bei uns tätig ist, die das Unterhaltungsprogramm deutlich erweitert hat. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, die Angebote weiter zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Bezüglich der Liegen möchten wir anmerken, dass das Reservieren offiziell nicht gestattet ist und unser Team bereits Maßnahmen verstärkt hat, um dies besser zu kontrollieren. Auch im Bereich der Restaurantorganisation sind weitere Optimierungen geplant, um Wartezeiten zu reduzieren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ali Baba Palace

    Offizielle Hotel Homepage
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