..bin nicht das 1.mal in diesem Hotel, fühle mich hier ganz wohl .Die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sauber.Modernisierung wird teilweise jetzt begonnen. Lage ist gut und durch Mitnutzung von Schwesterhotel Aladin hat man mehr Möglichkeiten, sowie kann man quer durch Aladin bis Jasmin Village gehen durch den Garten haben wir täglich gemacht u.a. die armen Monkeys füttern....
Zimmerstandart veraltet ,aber sauber ! kein Grund dies bzgl. zur Klage , jeden Tag Reinigung +Handtücher ok sowie ausreichend Wasserflaschen im Kühlschrank . Mit veralteten Standart meine ich Badewanne und Duschvorhang nicht mehr üblich und wird eh nicht gebraucht da die meisten sowieso duschen, in der Wanne Ausrutschgefahr sowie hoher Einstieg ,Fließen teilw. gesprungen ... TV-Bild deutsche Programme schlechte Qualität ,hat mich aber nicht so gestört da ich sowieso im Urlaub kein TV sehe. Schlimm empfand ich die fehlenden Schallschutz ,ich war in 1.Etage 5814 untergebracht mit Balkon und Poolblick soweit ok ,hatte eine Woche Ruhe bis über mir Gäste einzogen und ab 01:00 Nachts das Möbel bzw. Sesselschieben anfing ,das war unerträglich so das ich schon überlegt habe das Zimmer zu wechseln ..-hatte aber nur noch 3 Tage....
die Gastronomie war in Ordnung was die Auswahl ,Angebot und Qualität der Speisen betraf, allerdings mußte ich feststellen das je mehr der Füllungsgrad im Hotel zunahm ich schätzte so gegen 80% 3Tage vor meiner Abreise, das Servicepersonal nicht mehr den Andrang beherrschte und die Servicequalität rapide sank z.Bsp. schafften sie es nicht mehr ordnungsgemäß einzudecken abräumen usw. ..
positiv fand ich die neu eingerichtete Ansprechstelle für Beschwerden Hinweise etc. ,die Mitarbeiter gingen dort progressiv auf die Gäste zu , dort konnte man seine Beanstandungen loswerden, allerdings konnte ich keinen sofortigen Erfolg sehen hier gibt es deutliches Verbesserungspotential 1.Beschwerden über rücksichtslosen Umgang mit der Nebel bzw.Insekticidmaschine zur besten Poolbarzeit 16:00 ,so das die Gäste fluchtartig den Platz verlassen musste um den Qualmwolken zu entgehen 2.abruptes Abrechen der musikalischen Unterhaltung um 22:30 Uhr als beste Stimmung in der Loppy war... 3. Beschwerde über unfreundliche Kellner in der Lobby,man wurde einfach nicht bedient wenn man kein oder kein ausreichendes Trinkgeld gab, man mußte sich die Getränke zum Teil an der Bar selbst holen 4. nach Hinweis/Beschwerde von Gästen an das Servicepersonal das russische Gäste in Strand /Badebekleidung mit Kindern incl. Handtuch umhängend auf den Polsterstühlen Platz nahmen zum Mittagessen und eingelassen wurden und so am Tisch saßen passierte erst mal Garnichts ...so etwas geht aus hygienischen und ästhetischen Gründen garnicht !!!!!
vom Airport nach ca. 2omin im Hotel, Lage ist gut ,Strand auch ok ,man kann den Strand von Aladin bzw.JKasmin mit nutzen und man kann gut zu Fuß draußen laufen ca.800m zum Shopping-Center
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
positiv ist Beheizter Pool , ägyptische Tauchbasis am Strand bedingt empfehlenswert..., negativ ist ,man sollte im Reiseprospekt darauf hinweisen ,das man Sportschuhe mit nehmen muss will man das Fitnesscenter nutzen ,ich kam nicht rein weil ich keine Sportschuhen bei hatte... Entertainment gab es ,war aber die letzten Jahre besser gewesen, negativ meinten viele Dt. Urlauber war das die kleine Bühne in der Lobby weg war und die Animation Abend in die viel zu kleine Disko verlegt wurde...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sg Steffen Vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management

