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AnTo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes, aber altes Hotel! Nicht wieder!
2,0 / 6

Allgemein

Eigentlich eine wunderschöne Anlage mit dem Aquapark und dem schönen weitläufigen Strand. Das Badezimmer ist unterirdisch schmutzig und Dreck wurde auch mit Hinweisen und ordentlich Trinkgeld nicht entfernt. Animation war gut und überhaupt nicht aufdringlich. Poolbar hat das unhöflichste Personal überhaupt. Strandrestaurant sehr empfehlenswert und hilfsbereite sowie freundliche Mitarbeiter.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Überaltete Möbel, völlig verschmutztes und schimmeliges Badezimmer mit Löchern in der Decke (ekelhaft mit 2 Kindern). Die Badewanne war unterirdisch dreckig, der Spiegel verunreinigt mit eingebrannten Flecken. Ein Duschvorhang, der viel zu kurz war, lies das gesamte Duschwasser in das Badezimmer laufen. Überall lagen Fussel und Haare. Die Betten waren soweit ok zum Schlafen; zum Kuscheln...bäh. Der Kleiderschrank roch so ekelhaft nach was auch immer, dass wir mit zwei Kindern die Koffer nicht auspacken konnten. In den Schubladen befanden sich Haare und Dreck des Vorgängers oder wem auch immer. Wir haben der Reinigungsfachkraft ein gutes Trinkgeld gezahlt und ihn gebeten ordentlich sauber zu machen. Er hat dann jeden Tag unsere Handtücher nett gefalten....aber der Dreck blieb. Unter dem Waschbecken habe ich nach drei Tagen eine leere Trinkflasche auf den Schmutz gelegt (vielleicht hatte er den Dreck einfach nicht gesehen?). Die Flasche war dann weg, der Schmutz blieb. Eine tote Motte wurde auch nach zwei Tagen nicht entfernt. Im Badezimmer war ein großes Loch in der Decke über dem Waschbecken, durch welches immer wieder Dreck herunterkam. Auch dieser wurde nie entfernt. Ein leeres Weinglas stand sage und schreibe 6 Tage verschmutzt am Waschbecken. Er hatte es einfach nicht mitgenommen. Die Zimmer waren insgesamt sehr groß und ein neuer Flachbildfernseher war drin.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen immer dasselbe (selten mal Fisch)... kein Obst (keine Banane, Kiwi o.ä.). Wir haben uns fast jeden Tag von Nudeln und Spaghetti ernährt. Kaffee muss sich selbst an der Maschine gezogen werden (Bedienung gibt es nur selten). Kuchen und Nachtische waren jedoch extrem lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • WLan ist nicht kostenlos, sondern kostet 1 € für 15 Minuten. Über andere Anbieter ist kein Internetempfang oder nur sehr eingeschränkt möglich. In Ägypten fehlen die Touristen und das Geld ist knapp. Jeder erwartet selbst für die kleinen Dinge ein Trinkgeld, so dass viele zusätzliche Kosten entstehen. An der Poolbar wurde uns immer die Cocktailkarte zum Bezahlen hingelegt. Auf Nachfrage, ob es denn auch Inklusive-Cocktails gäbe, wurden uns pampig Becher hingeknallt und wir sollten uns den Saft oder die Cola dazu selbst einfüllen. Ih bezahlte für zwei Eis 5 €, mein Mann für 2 Eis 4€. (vermutlich wird der Rest als Trinkgeld eingesteckt). Ähnlich beim Popcorn. An einem Abend 1 €, an einem anderen Abend bei einer anderen Person 2 €. Das SPA-Center ist ok, aber die Mitarbeiter sehr aufdringlich. Es gibt hier Unterschiede von Massage für 40 € bis hin zu 15 € für die gleiche Massage (man sollte seinen Preis im Kopf haben und diesen auch durchsetzen). Das Strandrestaurant ist ganz gut und die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell. Im Hauptrestaurant sind die meisten unfreundlich. Beim Italiener wiederum sehr freundlich. Tischdecken, die verschmutzt sind, werden einfach herumgedreht und wieder verwendet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist vielleicht 10-15 min vom Flughafen entfernt. Die gesamte Stadt fühlt sich völlig ausgestorben an (leere Geschäfte, leere Strände, leere Restaurants), wie Nachkriegsstädte. Es ist so schade, wenn ich noch an das tosende Leben in Hurghada vor 6 Jahren denke. Der Strand, besonders der Nebenstrand des geschlossenene Jasminhotels, ist wunderschön. Ein schöner Sandstrand mit strahlend blauem Wasser und bisweilen schöne Wellen. Der Pool und die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und weitläufig. Die Gärtner leisten eine hervorragende Arbeit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Quadausflug war super (in der Lobby gebucht) und haben wir das zweite Mal gemacht. Dolphin-House Ausflug in der Lobby gebucht, war auch Klasse, aber ein ziemlich langer Ganztagesausflug. Wir haben auch viele Delphine in freier Wildbahn gesehen. Der Aquapark ist sensationell und sehr empfehlenswert. Auch die Bowlinghalle (14 Euro für 5 Personen für 20 Runden) und Eisbahn sind nett.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AnTo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Anto vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es hat uns sehr gefreut zu lesen ,dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich wohl fühlen konnten. Es ist immer gut zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern können. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management