Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und weitläufig. Der Strand und Pool sehr ordentlich und trägt auf jeden Fall zu einem erholsamen Urlaub bei. In der Nachbarschaft befinden sich die Hotels Jasmin Village und Aladdin, die auch mitgenutzt werden können. Sauberkeit der Zimmer und der Restaurants kann auf jeden Fall verbessert werden. Service der Rezeption und die Bearbeitung von kleineren Beschwerden ist nicht zu bemängeln. Verlängerungstag wegen Nachtflug war auch keine Problem. Störend sind die Getränke aus Plastikbechern und die das fehlen von Wasserflaschen, die es nur auf dem Zimmer gibt. Der Großteil der Gäste waren Russen und Polen, gefolgt von Deutschen und Österreichern. Wir haben uns nicht von irgendeiner Gruppe sonderlich gestört gefühlt. Das Jasmin Medical Center befindet sich gleich hinter dem Hotel. Unbedingt Badeschuhe zum Schwimmen mitnehmen. Zu Empfehlen wären auch eigene etwas größere Plastikbecher oder Thermobecher, da die Plastikbecher sehr abgenutzt und klein sind. Ein Arzt bzw. das benachbarte Jasmin Medical Center befinden sich in der Nähe und sind 24 Stunden erreichbar. Anfallende Kosten müssen erstmal ausgelegt werden, allerdings hat meine Rechnung nur die Reisekrankenversicherung erstattet.
Die Zimmer sind großzügig geschnitten, das Mobilär in Ordnung. Teilweise schienen die Zimmer frisch gestricken worden zu sein. Wir hatten leider ein Erdgeschoßzimmer und etwas mit Ameisen zukämpfen. Leider mussten wir auch gleich bei unserer Ankunft die angeblich frische Bettwäsche und fehlendes Licht im Bad bemängeln, dass wurde allerdings innerhalb einer Stunde behoben. Der Verlängerungstag, d.h. man durfte im Zimmer bis 18h bleiben war gegen eine Gebühr von 25 Euro kein Problem, allerdings wurde das erst final am Abreisetag bestätigt.
Wenn man gleich um 18h eines der Restaurants besucht, bekommt man auch gleichen einen Tisch zugewiesen und hat noch einige Auswahl am Buffet. Wer etwas später zu Essen geht musste schon einige Zeit auf Getränke, Geschirr und einen abgeräumten und sauberen Tisch warten. An der Poolbar bekommt man am Nachmittag Crepes und teilw. eine Art von Döner. Die Strandbar bieten ab Mittag diverses Fast Food i.e. Burger, Hot Dogs, Salat und Suppe an. Was mich sehr gestört hat sind die Getränke aus den sehr abgenutzen Plastikbechern und die Versorgung mit Getränke nur aus den Automaten. Wasserflaschen gab es nur aus der Minibar im Zimmer. Wer außerhalb der Restaurantzeiten ein anders Obst außer Melone und Weintrauben haben wollte musste dafür bezahlen. Das Gleiche gilt für "Cocktails" und Bier in Flaschen, dies wurde nur gegen Cash angeboten. Specials wie ein "Moonshine BBQ", Seafood BBQ" und eine Strandparty werden gegen einen Aufpreis von 10 Dollar vom Restaurant Personal angeboten. Wir haben dieses Angebot nicht genutzt. Trinkgeld wird nicht gefordert vom Personal wir haben täglich den Strandpersonal was zugesteckt und dafür immer einen tollen Platz bekommen, die schon für "Stammgäste" vom Personal freigehalten werden. Das Zimmerpersonal haben wir gebeten immer etwas mehr Wasserflaschen in die Minibar zupacken und das mit etwas Trinkgeld unterstützt. Zu Abwechslung beim Thema "Essen": prinzipell ist es natürlich immer das Gleiche nur mal gebraten oder gedünstet. Es gibt halt nur lokale Produkte und keine importierten Lebensmittel, daher Abwechslung so lala. Hervorzuheben ist, dass man sich seinen eigenen Salat zusammenstellen konnte, der frisch vor einem zubereitet wurde. Im italienischen Restaurant gibt es zusätzlich noch täglich Pizza ansonsten konnte ich von den Gerichten keinen Unterschied feststellen. Das Int. Restaurant hat jeden zweiten Tag eine Pasta Station aufgebaut. Zum Frühstück gibt es abgesehen von einem frisch zubereiteten Omlett nichts gesondert zu erwähnen. Auf Müsli, Vollkornprodukte muss man natürlich verzichten genauso wie auf ein Glas Wasser o.ä. Hier gibt es nur den sehr süssen Sirupsaft, Tee und Kaffee. In der Lobbybar bekommt man den ganzen Tag was zu Trinken aus Gläsern und Tassen (k. Plastik).
Generell ist der Service verbesserungswürdig, kleinere Beanstandungen wie fehlende Wasserflaschen in der Minibar, nicht saubere Bettwäsche und eine kaputte Lampe wurden umgehend behoben. Auch mein Besuch in der Notaufnahme in den frühen morgenstunden hat die Rezeption organisiert.
Wie bereits oben genannt ist es eine gepflegte und großzügige Anlage. Die beiden Nachbarhotels sind ebenfalls mitzubenutzen. Gegenüber befindet sich eine typisch, ägyptische Einkaufpassage incl. Supermarkt und den üblichen Produkten. Natürlich auch mit den obligatorischen Verkäufern. Desweiteren gibt es auch kleinere Dinge wie Zigaretten, Süßes, Tücher etc. im Hotel zukaufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool bieted inclusive "Swim in Bar" viel Platz. Liegen am Strand oder am Pool zu bekommen, war zu keiner Tageszeit ein Problem. Liegen, die von Gästen bereits reserviert wurden, hat das Personal auch umgehend freigemacht. Am Strand werden Massagen, Ausflüge und Surfkurse angeboten. Das Abendprogramm war durchwachsen und wiederholt sich leider wöchentlich, allerdings bietet ein Spaziergang durch die 3 großzügigen Anlagen eine gute Alternative. Uns hat das Programm nicht wirklich gefallen. Das Animationsteam bietet einige Aktivitäten auch für Kinder an. Teilweise sind die Moderationen in Deutsch oder Englisch.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |


