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Johanna (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Teuer und etwas ungepflegt, aber sonst schön
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Man muss für vieles noch extra zahlen (abendanimationen, Cocktails, Billard, Obst, Eis am Strand und in der Lobby, ..). In den Zimmern hat jeden Tag etwas gefehlt (Handtücher, fußmatten, Bettdecke). Es wurde kein einziges mal gekehrt im Zimmer. Personal war aber sehr freundlich und Strand und Pool sehr schön.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Johanna, wir nehmen doch an, dass jeder Gast der unser Hotel bucht, auch die Hotelbeschreibung sich durchliest und somit auch ueber die AI Leistungen informiert ist. Obst und Eis gibt es taeglich an den Buffets unserer drei Restaurants, wir bieten zusaetzlich dies auch an den Obststaenden zum Kauf an. Somit kann jeder Gast entscheiden, ob er im Rahmen des AI dies nutzt oder ob er sich auch einmal etwas kauft. Wir entschuldigen uns dafuer, dass unser Zimmerservice sie nicht zufriedengestellt hat, moechten aber anfuehren, dass Sie dies nur unserer deutschen Gaestebetreuung oder dem Roomboy selbst mitzuteilen hatten, dann haette auch das zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Wir freuen uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren und auch, dass Ihnen der Strand und der Pool gefallen hat. Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen konnten, aber vielleicht duerfen wir Sie doch noch einmal bei uns im Ali Baba Palace begruessen. Mit freundlichen Gruessen Das Management des Ali Baba Palace