Aus DeutschlandIch war mit 5 Freunden dort. Wir hatten 3 Doppelzimmer, davon 2 in einem katastrophalen Zustand. Wir haben uns beschwert und uns wurde zuerst gesagt, wir könnten was drauf zahlen, damit wir Zimmer am Pool kriegen (unsere Zimmer waren vorher auch am Pool), was wir nicht wollten, sondern einfach nur saubere Zimmer. Daraufhin wurden uns ca. 10 Zimmer gezeigt und wir durften uns die schönsten raus picken. Die übrigens wieder am Pool lagen und sogar noch größer waren, als die ersten Zimmer. Somit waren wir über die ganze Riesen Anlage verteilt. Der einzige Held des Urlaubs war der Zimmermann, der respektvoll mit uns kommunizierte und seinem Job mehr als zufriedenstellend erfüllte. Das Essen hat keinem von uns 6 geschmeckt. Es war zwar abwechslungsreich und es gab mehrere Restaurants, aber keine Mahlzeit und kein Restaurant konnte uns wirklich sättigen. Wir haben uns dann von Süßigkeiten aus dem Kiosk ernährt. Von uns 6, waren 4 Blondinen dabei. Alle im Alter von 19-27. Wir würden immer wieder angesprochen, ausgefragt und !Von dem Hotelpersonal! Auf Facebook geaddet. Wir hatten wirklich die Nase voll. Die Anlage ist ansonsten schön und hat einiges zu bieten. Aber vom Service, dem Personal und den Zimmern waren wir sehr enttäuscht.
Haare auf dem Bett, Schimmel im Badezimmer, kaputte Duschen, dreckiger Boden und Toiletten. Nach Beschwerde größere Zimmer und bessere Lage erhalten.
Wir waren 6 Leute und es hat einfach nicht geschmeckt. Es war nicht, dass es nicht passend gewürzt war oder wir nicht unbekannte Sachen ausprobiert haben, sondern das meiste hat einfach nach nichts geschmeckt oder hatte seltsame Konsistenzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Laura ! Vielen Dank für das Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen das Sie bei uns Probleme hatten. Wenn Sie einmal Probleme mit Ihrem Zimmer haben gibt es genau für solche Fälle 1 deutschsprachige Gästebetreuungen die Ihr bestes geben um Ihnen schnellst möglich zu helfen. Sie sagten das Essen in unserem hotel sei nicht schmackhaft ? Wir bieten unseren Gästen verschiedene Speisen an wie zum Beispiel in 3 verschiedene Restaurants in der Lobby wo in Buffet form ohne Reservierung gegessen werden kann. Dort werden verschiedene Gerichte angeboten ausserdem gibt es die Sushi Bar wo man All Inklusive Ala Carte essen kann. Dort bekommt man auch Chinesisch und Indisch. Ausserdem gibt es die Pool Bar wo man ein Spät Aufsteher Frühstück bekommt, Mittags kleine Snacks, nachmittags Kaffee und Kuchen und Abends ein leckeres Barbeque. An der Strand Bar wird Sonntags Frühstück angeboten sowie jeden Mittag Snacks wie Pizza, Burger, Nudeln und Salat. Dort gibt es auch an zwei abenden spezielle Partys. Die Fisch Party am Montag ist gegen Gebühr und am Donnerstag die Beduin Nacht ist All Inklusive. Es ist auch möglich dem Koch bescheid zu geben wenn man einen speziellen essens Wunsch hat. Wenn Sie das nächste mal in einem Hotel zu Gast sind und Probleme haben, vielleicht wenden Sie sich dann direkt an die Gästebetreuung damit man Ihnen direkt einen stressfreien und erholsamen Urlaub arrangieren kann. Wir werden jeden von Ihne angesprochenen punkt noch mal besprechen und zum positiven ändern. Mit freundlichen Grüßen öäü Das Hotel - Management
