Das Bild vom vermeintlichen Eingang sagt, daß Ihnen vermutlich nicht bekannt ist, daß der Eingang/Ausgang für Alisios Playa über Hotel Labranda geht. Die Reception befindet sich dort. Nach unserer Ankunft um 24 Uhr bekamen wir einen Schlüssel um auf das Nachbargelände Alisios Playa zu gelangen.Unser erste Eindruck von unserer Unterkunft war mehr als enttäuschent.Zum Essen mußten wir jedesmal eine Drahttür aufschließen um ins Restaurant Hotel Labranda zu kommen. Wir kamen uns vor, wie Menschen 2. Klasse. Das Hotel Labranda war 1. Klasse, umsomehr viel es uns schwer, wieder die Anlage zu verlassen.Zum guten Schluß wurden wir dann auch noch bei der Abholung zum Flughafen regelrecht vergessen. Da wir auf keiner Abholliste standen, wollte/konnte uns auch kein Busfahrer mitnehmen. Der allerletzte größere Bus nahm uns,vermutlich aus Mitleid, mit zum Flughafen.Hier kamen wir mit Verspätung an. Das war dann der kröhnende Abschluß.Die örtliche Reiseleiterin war wohl überfordert.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Waltraud
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Meeting Point Alisios Playa Guest, vielen Dank, dass Sie das Meeting Point Alisios Playa anlässlich Ihres Fuerteventura Aufenthaltes gewählt haben. Mit großer Betroffenheit habe ich Ihren ausführlichen Kommentar auf Holidaycheck gelesen. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und möchte mich an dieser Stelle für die wertvollen Kommentare bedanken. Mit den entsprechenden Abteilungsleitern habe ich in der Zwischenzeit über Ihre Anmerkungen gesprochen und bitte um Entschuldigung. Da ich und auch andere Kollegen vom Management mit Ihnen gesprochen haben, hätte ich mir gewünscht, dass wir schon während Ihres Aufenthaltes über die von Ihnen genannten Punkte hätten sprechen können. Ihre Vermutung zu den Bewertungen unserer anderen Gäste kann ich, wie von Ihnen beschrieben, nicht teilen. Für mich entsteht beim Lesen zumindest nicht der von Ihnen beschriebene Eindruck Es freut mich auf der anderen Seite, dass Sie das Labranda Hotel Corralejo Village ****, loben. Bitte wenden Sie sich sehr gern an mich oder unsere Gästebetreuung unter, alejandro.santana@labranda.com, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt planen. Mit besten Grüßen aus Fuerteventura! Alejandro Santana Hdez, Hoteldirektor Meeting Point Hotel Alisios Playa ***

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