- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben lange überlegt ob wir überhaupt etwas schreiben da wir das sonst nicht machen. Aber einiges wollen wir eventl. Unentschlossenen mit auf den Weg geben. Eins vorweg - wir sind keine Menschen die schmutzige Silikonfugen fotografieren , das Haar in der Suppe suchen und auch keine 5* nach dt. Standard erwarten. Das Hotel ist neu. Dadurch ist ALLES in einem Top-Zustand. Es wurde sehr modern und stylisch inszeniert. Objektiv würde man dieses Hotel an anderen Orten preislich höher ansiedeln. Der Service hingegen ist schlichtweg eine Katastrophe! Man versucht einen hohen Standard-lebt es jedoch nicht. Man fühlt sich nicht willkommen - geschweige denn ein guter Gastgeber zu sein. Die Liegen am Pool: Wenn man kein Frühaufsteher ist, sollte man sich den Wecker stellen. Spätestens um 07:30 sind die meisten Liegen per Handtuch reserviert. Das ist wirklich nervig (und das Hotel schaut einfach zu!) Apropos Handtuch - wenn man nicht morgens um ca 08:00 die Strandtücher wechselt, gibt es halt keine. Alle vergriffen. Auch hier ist das Hotel gefragt! Statt ein 1:1 Tausch vorzunehmen, gibt man wahllos Handtücher raus. Getränke: Meistens hat man keine Lust sich anzustellen weil es viel zu lange dauert. Am Abend, auf der schönen RoofTopBar (wo viele den tollen Sonnenuntergang beobachten), muss man so geduldig sein, dass man eigentlich keine Lust auf ein 2. Getränk hat. Wer Lust hat sich „einen zu heben“..NO CHANCE! Schlichtweg unmöglich. Der Strand: da das Haus auf einem Hügel liegt ist der Weg zum Strand sehr steil (aber asphaltiert). Der Rückweg ist also sehr beschwerlich (daher nichts vergessen bevor man losgeht!). Für ältere Menschen sehe ich den Weg eher suboptimal. Man kann sich auch einen Elektro-Buggy bestellen der einen hin und zurückfährt. Es gibt viele Dinge die einfach passen. Wir haben schon viele Hotels erlebt die von der Ausstattung nicht mithalten konnten. Jedoch wurde dort Herzlichkeit GROSS geschrieben und man hat versucht ein guter Gastgeber zu sein. Es gibt viele schöne Urlaubsorte mit tollen Hotels - wir werden nicht wiederkommen!!!
Eine sehr gute Ausstattung. Bei den angegebenen 21qm Zimmergröße wurde bestimmt (!) die Dusche und das WC mitgezählt. Definitiv keine 5* Zimmergröße. (Das Waschbecken ist übrigens im Zimmer/optisch abgetrennt - das WC ist ein 1,5qm Räumchen und die Dusche begehbar und ebenfalls abgetrennt)
Natürlich kann man nicht jeden Geschmack treffen. Wer hier nichts findet .. den würden wir gerne mal zuhause besuchen und den Kühlschrank öffnen..
s.o.!!!!!!
Der Transfer ist wirklich schnell. In ca 30 Min ist man am Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tretboot fahren am Nachbarstrand 🤷♂️
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Tom, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das moderne Design und der hochwertige Zustand unseres neu renovierten Resorts aufgefallen sind. Ihr Lob zur Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Service als unzureichend empfunden haben. Als neu eröffnetes Haus befinden wir uns aktuell noch in einer aktiven Phase der Optimierung. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Abläufe zu verbessern und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich zu schulen, um den hohen Ansprüchen an Gastfreundschaft gerecht zu werden. Die Situation mit den Liegen und Handtüchern ist uns bewusst und wird derzeit verstärkt überwacht. Wir nehmen bereits Anpassungen am Handtuchsystem und der Anzahl der verfügbaren Sonnenliegen vor, um unseren Gästen mehr Fairness und Komfort zu bieten. Auch die Wartezeiten an den Bars – insbesondere zur beliebten Zeit bei Sonnenuntergang auf der Rooftop-Bar – nehmen wir ernst. Zusätzliche Servicekräfte sowie optimierte Abläufe sollen hier schnell für Entlastung sorgen. Bezüglich des Weges zum Strand verstehen wir, dass dieser aufgrund der Hanglage herausfordernd sein kann. Daher steht unser Team jederzeit gerne zur Verfügung, um auf Wunsch mit den Elektro-Buggys zu unterstützen. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben – genau das möchten wir in Zukunft besser machen. Herzlichkeit und echter Servicegeist sind zentrale Ziele unseres Hauses, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, diesem Anspruch noch gerechter zu werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen für zukünftige Reisen nur das Beste. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Álkyna Lifestyle Beach Resort