All In Resort Schwarzbrunn

Sehr schönes Hotel im Wandergebiet. Sehr toller Wellnessbereich. Gerade im Service deutliches Besserungspotenzial notwendig. Normaler Preis für die Leistung zu hoch. Bei sehr guten und hohen Rabatten über Angebotsseiten war es in Ordnung.

Das Zimmer war grundsätzlich sauber. Allerdings auch von der Einrichtung her sehr alt. Schön war, dass das WC vom Badezimmer getrennt war. Fotos zum Zimmer habe ich hochgeladen. Auf von der Zimmergrösse her war es für ein Doppelzimmer recht klein.

Das Essen war lecker. Abendessen ist eine Mischung aus Buffet und Menü. Frühstück und Mittagessen ist reines Buffet. An manchen Tagen war das Essen super, an manchen Tagen war es okay. Gerade bei den Vorspeisen und Salaten hat sich sehr viel wiederholt. Hauptgänge waren manchmal echt hochwertig und manchmal sehr im Mittelmaß. Frühstück war immer top. Wo deutlich mehr drauf geachtet werden könnte, ist, wie Menschen in diesem Hotel Ins Restaurant kommen. Es gibt extra einen Bademantel. Doch gerade beim Frühstück und beim Mittagessen haben sich Gäste auch im ganzen Restaurant mit dem Bademantel niedergelassen und sind selbst zum Buffet im Bademantel und teilweise barfuß gegangen. Leider wurde dort nichts gesagt. Mittags Buffet sind gerade die warmen Hauptgänge, sehr einfach und häufig auch fettig. Fazit, Frühstück wirklich sehr sehr gut und bei den anderen Mahlzeiten gibt es deutliches Verbesserungspotenzial.

Der Service an der Rezeption war meistens sehr freundlich. Auch einige vom Personal waren im Bereich vom Restaurant und bar freundlich. Manch einer aber auch nicht. Teilweise hat man das Gefühl, dass die Fachkompetenz fehlt. Auch hat man gerade in der Bar manchmal sehr lange gewartet, bevor man bedient wurde. Teilweise länger als 20 Minuten. Im Restaurant ist es eine Mischung aus Selbstbedienung und Bedingungen Tisch. Auch bei den Getränken. Also insgesamt war es sehr durchwachsen. Teilweise wurden das Inhaber Pärchen vom Hotel in der Bar besser bedient, als wir Gäste. Das hätte alleine von den Inhabern untersagt werden müssen. Beispiel ist auch, es gibt für die All Inclusive Gäste eine feste Uhrzeit, bis wann es Getränke gibt. Das ist auch vollkommen in Ordnung. Wenn man als Gast aber kurz vor Ende vor leeren Gläsern sitzt, die Inhaber selbst ausreichend bedient werden und dem Gast dann gesagt wird, die all Inklusiv Zeit ist seit 2 Minuten vorbei, das geht gar nicht. Dann wären die Gäste anstatt der Inhaber bedient worden, wäre es innerhalb des Zeitfenster. Wie gesagt, Vieles war auch gut, doch sehr viel hat einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Super Lage in Stans. Mit Blick über das Dorf. Sehr nah an Wanderwegen und richtig schön ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Das Hotel hat einen sehr schönen Wellnessbereich. Dort kann man die Zeit sehr gut verbringen. Am Abend wird in der Bar Programm angeboten. Auch gibt es einen Haus eigenen Skilift. Wanderrouten starten direkt am Hotel. Und das Hotel bietet jeden Tag ein abwechslungsreiches, geführtes Programm. Verbesserungspotenzial besteht nur darin, dass gerade bei dem Programm mehr für junge Leute angeboten werden kann.