Allegria Resort Stegersbach

Große Anlage ohne Herzlichkeit und Information! Wenig Abendunterhaltung! Hotel auf mehr Umsatz und Gewinn ausgerichtet.

Fön überhitze nach 10 Sekunden, Fernseher sehr klein, Jalousie kaputt, Willkommensüberraschung (Schokolade) bei direkter Sonneneinstrahlung kontraproduktiv. Betten sehr weich!

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Achtung! Family Restaurant ist vom Service her eine bodenlose Frechheit! Halbe Stunde vor Schluss gibt es nicht mehr alles vom Buffet und es wird auch nicht mehr nachjustiert. Auch auf Nachfrage hin wurde mitgeteilt: alles aufgegessen! Hingehen das andere Restaurant ist vom Service her Top! Man merkt es auch beim Ambiente! Family Pfui! Das zieht sich sowohl beim Mittagessen, Abendessen und Frühstück durch. Das Personal im Familybereich ist sehr schlecht, ohne Emotion, ohne Servicegedanken!

Bester Service

• Nirgends

Bei der Rezeption sollte man mal das Ganze Personal auf Stand bringen. Jeder hat dort andere Infos und schlussendlich stimmt nichts. Family Restaurant Personal nicht gut. Hauptrestaurant ist eine andere Welt!

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Achtung! Die Softtrinkpauschale gilt nur während den Hauptmahlzeiten! Es gibt für Kinder den ganzen sonstigen Tag keinerlei Möglichkeiten im Hotel etwas zu trinken (außer Wasser) bei Vollpension und Trinkpauschale erwarte ich mir mehr!